El problema
El 80 % de las llamadas desconocidas no reciben respuesta.
Descubra cómo el creciente problema del spam y el fraude perjudica a sus clientes y le impide generar confianza.
Las consecuencias negativas para las empresas de las llamadas sin respuesta:
- 22 % Objetivos de ingresos no alcanzados
- 21 % Reducción del volumen de plomo
- 21 % Descenso de la productividad del equipo
Muestre su marca de identificación de llamadas para llegar a más clientes, más rápidamente.
- Números individuales
Permita que sus empleados representen a su empresa de manera profesional en sus dispositivos. - Unidades operativas
Procure dar una impresión de coherencia y profesionalidad en sus intervenciones ante los clientes. - Números de empresa
Mejore sus llamadas salientes en su número de empresa con un marcado personalizado. - Nombres de los servicios
Aplique nombres distintos a sus diferentes departamentos para reflejar una identidad correcta. - Oficinas regionales
La imagen de marca de su empresa recurre a proveedores de servicios externos, como los BPO.
testimonios
Ejemplos concretos de éxito
Descubra cómo las empresas innovadoras utilizan con éxito Hiya Branded Call.
Desbloquear el crecimiento: cómo Branded Call la retención de clientes y el éxito de las ventas adicionales
- Aumento del 22 % en la tasa de contacto
- 29 % Aumento de la duración de las llamadas
- Aumento de la fidelización: mayores tasas de renovación de clientes.
Destacar en un mercado saturado: cómo Branded Call el compromiso de los clientes potenciales en un 30 %.
- Aumento del 15 % en la tasa de respuesta al primer intento.
- Aumento del 35 % en la duración de las llamadas
- Aumento del compromiso: más llamadas salientes atendidas, lo que genera más conversaciones comerciales.
Pagos más rápidos, clientes más satisfechos: cómo Branded Call la eficacia del cobro en un 35 %.
- Aumento del 55 % en la tasa de contacto con la parte derecha (RPC)
- 44% diminution des appels < 4 secondes
- Reducción del ciclo de cobro: 35 % más rápido en la respuesta a las solicitudes de información sobre facturación y a los recordatorios de pago.
Reducir las ausencias: cómo Branded Call permitido mejorar la concertación de citas en un 25 %.
- Aumento del 32 % en la tasa de respuesta al primer intento.
- Aumento del 18 % en la tasa de contacto
- Reducción del 25 % en las ausencias, mejora de la eficiencia operativa.
De oportunidades perdidas a negocios cerrados: cómo Branded Call las tasas de conversión de clientes potenciales
- Aumento del 32 % en la tasa de respuesta al primer intento.
- Aumento de la facturación: aumento de las tasas de conversión de clientes potenciales en oportunidades, lo que se traduce en un aumento de las ventas.
- Mejora de la rapidez de las transacciones: conexión más rápida con los clientes potenciales, lo que reduce la duración media del ciclo de venta.
Su seguridad y su privacidad son nuestra prioridad.
Conforme a todas las normas internacionales:
- Conformidad SOC 2 Tipo 2
- Certificado ISO 27001
- Cumplimiento de las leyes y normativas internacionales en materia de seguridad.
- Hiya de protección de datos.
- Solución probada y para cumplir con sus requisitos normativos en materia de seguridad de las llamadas.
Póngase en contacto con un mayor número de clientes.
La marca Hiya que sus llamadas sean reconocidas, fiables y atendidas.
- Muestre el nombre de su empresa, el logotipo y el motivo de la llamada.
- Aumento de las tasas de respuesta
- Reforzar la confianza de los clientes reduciendo la frustración de las llamadas desconocidas.
