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Mejora la confianza en tus llamadas y llega a más clientes reduciendo el riesgo de que tus llamadas sean etiquetadas como spam y mostrando el nombre de tu empresa.

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Registre los números de su empresa para que las redes sepan que es legítimo. Además, consulte su estado de spam y obtenga una calificación del rendimiento de las llamadas, todo ello de forma gratuita.

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- Consulte nuestras preguntas frecuentes detalladas sobre el registro de una cuenta Hiya .
- Si las FAQ no han resuelto su problema, puede enviar un ticket de soporte para obtener ayuda adicional.
Preguntas frecuentes
Number Registration es totalmente gratuito. Para Branded Call, hay disponibles planes mensuales y para empresas. Consulte nuestra página de precios para obtener más información.
Number Registration su empresa como un remitente legítimo para las redes que transmiten las llamadas. Cuando se combina con prácticas de llamada orientadas al cliente, esto reduce el riesgo de que las llamadas sean etiquetadas como spam. No afecta al nombre del remitente que se muestra a los destinatarios en las llamadas salientes. Branded Call una solución para personalizar la identificación del remitente que se muestra a los destinatarios de las llamadas. Esto incluye el nombre que se muestra (hasta 32 caracteres), así como el logotipo y el motivo de la llamada en determinados dispositivos y redes.
No. Las empresas que ya han registrado sus números con el Number Registration pueden añadir fácilmente Branded Call a su cuenta Hiya . Sin embargo, no es un requisito utilizar el Number Registration para poder utilizar Branded Call. Puede empezar directamente con Branded Call, y obtendrá automáticamente todos los beneficios del Number Registration Números en sus números de teléfono de marca.
No. Tanto Number Registration Branded Call reducir la probabilidad de que sus llamadas sean etiquetadas como spam, pero aún así es posible que sean etiquetadas como spam o molestas incluso después de registrar sus números o añadir la marca. Number Registration le Number Registration como un llamante legítimo para las redes que transmiten sus llamadas, lo que reduce la probabilidad de que sean etiquetadas como spam. El identificador de llamada con marca puede reducir la probabilidad de que sus llamadas sean denunciadas como spam, ya que el destinatario de la llamada verá su identificador de llamada con marca de confianza en lugar de un número desconocido. Sin embargo, las reacciones de los consumidores también influyen en que una llamada sea marcada como spam, y las empresas son responsables de garantizar que sus prácticas de llamada cumplan con las regulaciones gubernamentales de su región y respeten las preferencias de los consumidores. Obtenga más información con nuestra guía empresarial de 10 pasos.
Actualmente, los planes mensuales de Branded Call Call sólo están disponibles en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia. Los planes Enterprise están disponibles en todos los países y cuestan a partir de 500 $/mes.
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- Nombre(s) comercial(es), incluido el DBA
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- Número del Sistema Universal de Numeración de Datos (DUNS), si se conoce (opcional pero muy recomendable)
Hiya confirmará la exactitud de la información facilitada y se pondrá en contacto con el usuario si hay algún problema que resolver. A menudo, esta verificación se completará en cuestión de segundos.
Si no tiene un número DUNS, aprenda a obtenerlo en https://www.dnb.com/duns/get-a-duns.html. Una vez completado, vuelva a iniciar sesión en su cuenta Hiya y reanude la creación de su cuenta.
- El identificador de llamadas (también conocido como CLI, CLID) simplemente transmite el número de teléfono de la persona que llama a los destinatarios de la llamada, ya sea a un teléfono fijo o móvil.
- CNAM (nombre abreviado del identificador de llamadas) añade el nombre de la persona que llama (hasta 15 caracteres) sólo en las llamadas realizadas a teléfonos fijos. CNAM se basa en bases de datos múltiples, descentralizadas y a menudo obsoletas para mostrar el nombre de la empresa y solo está disponible en Estados Unidos y Canadá.
- La identificación de llamadas con marca es la nueva evolución de CNAM y permite a las empresas personalizar y controlar la visualización de su identificación de llamadas salientes en las llamadas realizadas a teléfonos móviles con información adicional sobre la persona que llama, incluyendo el nombre que se muestra (hasta 32 caracteres), así como el logotipo y el motivo de la llamada en determinados dispositivos y redes.
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La visualización exacta variará según el dispositivo y el operador, sin embargo, todas las llamadas de marca realizadas a teléfonos móviles de la Red Hiya pueden tener un nombre de llamante personalizado que muestra hasta 32 caracteres.
