Condiciones del servicio de identificación de llamadas de Alcatel

El presente Acuerdo se aplica únicamente al uso personal y no comercial del Servicio por parte de los consumidores. Si usted es una entidad comercial o tiene intención de utilizar el Servicio con fines comerciales, deberá firmar un acuerdo por separado con Hiya (un "Acuerdo de uso comercial"), y el presente Acuerdo no se aplicará al uso que usted haga de otros servicios de Hiya . No podrá utilizar el Servicio para ningún fin comercial a menos que haya suscrito un Acuerdo de uso comercial con Hiya. Para obtener más información sobre otros servicios de Hiya para empresas, haga clic aquí.

1. Aceptación de las condiciones

Al utilizar cualquiera de los Servicios que contienen o enlazan a este Acuerdo, usted acepta estar legalmente obligado por los términos y condiciones de este Acuerdo y Hiya Política de Privacidad para Dispositivos Alcatel, que se incorpora por esta referencia.

Ciertas funciones de los Servicios pueden estar sujetas a directrices, términos o normas adicionales, que se publicarán en los Servicios en relación con dichas funciones. Todos estos términos, directrices y normas adicionales se incorporan por referencia al presente Acuerdo.

2. Requisitos para utilizar los Servicios

2.1. Edad mínima de admisión

Si reside en la Unión Europea o se encuentra en el ámbito de aplicación del Reglamento General de Protección de Datos del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento (UE) 2016/679, "GDPR"), debe tener dieciséis (16) años o más para utilizar los Servicios. Si usted no se encuentra en la Unión Europea o de otro modo bajo el ámbito de aplicación del GDPR, debe tener trece (13) años de edad o más para utilizar los Servicios (en cualquier caso, la "Edad Mínima"). Si tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años, deberá contar con el consentimiento paterno para utilizar los Servicios.

Si la legislación aplicable en la jurisdicción en la que usted reside exige que usted sea mayor para que Hiya pueda prestarle los Servicios, incluida la recopilación, el almacenamiento y el uso de su información de contacto, la Edad Mínima será la edad legalmente exigida. Los Servicios no están destinados a menores de 13 años.

En la sección 3.1, a continuación, figura una restricción de edad adicional.

2.2. Restricciones de uso de los datos de Hiya

Sólo podrá utilizar los Servicios y la información que obtenga a través de los Servicios ("Hiya Data") para su uso personal y no comercial, y únicamente de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. Entre otras limitaciones contenidas en el presente documento, usted no podrá:

• Utilizar cualquier Dato de Hiya con fines de marketing, lo que incluye, entre otros, realizar llamadas de telemarketing, transmitir correo postal no solicitado, mensajes de fax, mensajes de texto, mensajes de correo electrónico o cualquier otro tipo de mensajes;
• Recopilar los Datos de Hiya en una base de datos (que no sea la libreta de direcciones de su dispositivo) y almacenar dichos datos para cualquier uso futuro;
• Utilizar cualquier dato de Hiya con fines ilícitos, como acechar, acosar o amenazar a cualquier persona;
• Publicar, transmitir, distribuir o revender cualquier dato de Hiya ; o
• Almacenar los Datos de Hiya en soportes físicos, o extraer o agregar de cualquier otra forma información o datos disponibles a través de cualquiera de los Servicios para cualquier fin que quede fuera del ámbito del presente Acuerdo, o de cualquier otro acuerdo aplicable entre Hiya y usted.

3. Contenido del usuario

3.1. Cesión de derechos y declaraciones del usuario en relación con el Contenido del usuario

Durante el uso de los Servicios, el usuario puede cargar, publicar, transmitir o poner a nuestra disposición determinada información, datos, materiales u otros contenidos, incluida información sobre sí mismo ("Contenido del usuario"). Todo el Contenido de Usuario será tratado de acuerdo con la Política de Privacidad deHiya para Dispositivos Alcatel. Además, usted nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, ejecutar, mostrar, distribuir, crear trabajos derivados, almacenar y archivar dicho Contenido del Usuario. Asimismo, usted entiende y acepta que Hiya se reserva el derecho de reformatear, extraer o traducir cualquier Contenido de Usuario que usted proporcione o transmita. Salvo que se indique lo contrario en el presente Contrato o en la Política de privacidad deHiya para dispositivos Alcatel, al enviar Contenido del usuario, usted declara y garantiza que (i) es mayor de 18 años; (ii) posee y controla todos los derechos sobre dicho Contenido de Usuario, o tiene el derecho legal de distribuir, reproducir y proporcionar dicho Contenido de Usuario; (iii) dicho Contenido de Usuario es exacto y no induce a error; y (iv) transmitir o proporcionar dicho Contenido de Usuario no: (a) infringe el presente Acuerdo ni (b) viola los derechos de ninguna persona o entidad, ni causa ningún perjuicio a las mismas.

También acepta que podamos recopilar y utilizar información técnica como su dirección IP, ID de dispositivo y otra información, incluidos, entre otros, datos técnicos sobre su dispositivo y el software y los periféricos del sistema, para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios relacionados con los Servicios, tal y como se establece en Hiya Política de privacidad para dispositivos Alcatel.

Podemos editar o negarnos a enviar o publicar cualquier Contenido de Usuario, en su totalidad o en parte, o eliminar cualquier Contenido de Usuario, en su totalidad o en parte, a nuestra entera discreción. En caso de que usted pierda los derechos sobre cualquier Contenido de Usuario que haya facilitado, añadido o transmitido a nuestra base de datos o a través de ella (independientemente de que lo haya mantenido en privado o no) por cualquier motivo (incluido el cambio de número de teléfono), por la presente acepta que utilizará inmediatamente las herramientas que ponemos a su disposición para eliminar dicho Contenido de Usuario.

3.2 Información de retorno

Aunque agradecemos recibir comentarios, ideas, sugerencias, opiniones o similares sobre los Servicios o cualquier otro producto o servicio de Hiya (denominados colectivamente "Opiniones"), no tendremos ninguna obligación de ningún tipo, monetaria o no monetaria, con usted con respecto a las Opiniones y seremos libres de reproducir, utilizar, revelar, exhibir, mostrar, transformar, crear trabajos derivados y distribuir las Opiniones a otros sin limitación ni obligación alguna. No trataremos su Feedback como confidencial.

3.3. Ausencia de obligación de control

No tenemos obligación alguna de revisar o supervisar su Contenido de Usuario o el contenido que otros usuarios envíen a través de los Servicios. Por lo tanto, usted acepta que, a través de los Servicios, puede estar expuesto a información errónea o censurable por cualquier otro motivo.

Aunque no estamos obligados a revisar o supervisar el contenido enviado por nuestros usuarios, nos reservamos el derecho de hacerlo con el fin de operar los Servicios, para asegurar su cumplimiento de este Acuerdo, o para cumplir con la ley aplicable o el requisito de un tribunal, agencia administrativa u otro organismo gubernamental.

Usted entiende y acepta que Hiya no será responsable de ningún contenido publicado o transmitido de forma privada a través de los Servicios. Usted entiende y acepta que no podemos garantizar la identidad, declaraciones o representaciones de cualquier otro usuario con el que pueda interactuar en el curso de la utilización de los Servicios. Además, no garantizamos que cualquier contenido obtenido de nuestros usuarios o de otro modo, sea exacto, completo, auténtico, actual o fiable.

4. Licencia y terminación; Hiya Derechos de propiedad

A menos que se indique lo contrario, los Servicios, y todo el contenido y otros materiales disponibles en o a través de los Servicios, incluyendo, sin limitación, los Datos de Hiya , pero excluyendo el Contenido de Usuario (colectivamente, los "Materiales"), son propiedad de Hiya o de sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de EE.UU. e internacionales. Sujeto al cumplimiento por su parte de los términos y condiciones del presente Acuerdo, y en consideración a sus promesas aquí reflejadas (y con respecto a cualquier Servicio que requiera el pago de tarifas, su pago de dichas tarifas), le concedemos una licencia personal, no exclusiva y limitada para su propio uso personal y no comercial para (i) acceder y utilizar los Servicios, (ii) hacer que los Materiales se muestren desde un único dispositivo móvil, y (iii) utilizar los Materiales, únicamente en la forma permitida en el presente Contrato (la "Licencia"). La Licencia no incluye una licencia para que usted utilice el nombre o las marcas comerciales de Hiya para ningún fin. Todos los derechos y licencias que no se le concedan expresamente en el presente Acuerdo son propiedad de Hiya.

Hiya podrá revocar o rescindir la Licencia concedida anteriormente a su entera discreción, en cualquier momento. Sin limitar la generalidad de lo anterior, podemos revocar o rescindir la Licencia si usted: (i) incumple cualquier obligación de este Acuerdo o de cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros, (ii) viola cualquier política o directriz aplicable a los Servicios o Materiales, o (iii) utiliza los Servicios o los Materiales de forma distinta a la específicamente autorizada en este Acuerdo, sin nuestro permiso previo por escrito.

Hiya puede interrumpir, terminar, suspender o cerrar los Servicios, en parte o en su totalidad, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin él. Podremos notificar dicha interrupción, finalización, suspensión o cierre a través de cualquier medio, incluidos, entre otros, la publicación de dicha notificación en o a través de los Servicios o el anuncio público de dicha interrupción, finalización, suspensión o cierre. Tras cualquier acción de este tipo por parte de Hiya, su Licencia finalizará automáticamente con respecto a los Servicios afectados y deberá dejar de utilizar inmediatamente todos los Servicios afectados.

5. Obligaciones y restricciones generales

5.1. Usted se compromete a cumplir todas las leyes, incluidas, entre otras, las leyes estadounidenses de control de las exportaciones, aplicables al uso que haga de los Servicios y Materiales.

5.2. Usted se compromete a no hacer lo siguiente:

• Realizar cualquier uso no autorizado de los Servicios o Materiales (incluyendo, sin limitación, campañas políticas, publicidad, marketing, solicitudes, promociones, reventa o, salvo que Hiya permita expresamente lo contrario, cualquier uso comercial);
• Transmitir o poner a disposición cualquier contenido que: (i) no tenga derecho a transmitir utilizando los Servicios, (ii) pueda exponer a Hiya o a sus afiliados, licenciantes o usuarios, a cualquier daño o responsabilidad, o (iii) sea ilegal;
• Transmitir o poner a disposición cualquier contenido que contenga virus informáticos o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones;
• Enviar, publicar o transmitir cualquier texto, gráfico o material que: (i) sea falso o engañoso; (ii) sea difamatorio; (iii) invada la privacidad de otra persona; (iv) sea obsceno, pornográfico u ofensivo; (v) promueva la intolerancia, el racismo, el odio o el daño contra cualquier persona o grupo; (vi) infrinja los derechos de otra persona, incluidos los derechos de propiedad intelectual; o (vii) infrinja o fomente cualquier conducta que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable o que pueda dar lugar a responsabilidad civil;
• Copiar cualquier parte de los Servicios o Materiales o cualquier contenido subyacente o código fuente;
• Realizar ingeniería inversa, desensamblar, descifrar o descompilar cualquier parte de los Servicios o Materiales, o intentar descubrir o recrear el código fuente de cualquier software;
• Distribuir el software o el código fuente de los Servicios o Materiales a terceros;
• Salvo que Hiya permita expresamente lo contrario, realizar cualquier modificación, adaptación, mejora, ampliación, traducción o trabajo derivado de cualquier parte de los Servicios o Materiales;
• Eliminar, alterar u ocultar cualquier derecho de autor u otros avisos de propiedad de Hiya o sus afiliados o licenciantes en cualquier parte de los Servicios o Materiales;
• Violar los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidas patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad;
• Ocultar o desactivar cualquier publicidad que pueda aparecer en los Servicios o a través de ellos;
• Utilizar cualquier tipo de medio automatizado para utilizar los Servicios o Materiales;
• Acceder sin autorización a cualesquiera redes, sistemas o bases de datos utilizados en la prestación de los Servicios, o a cualesquiera cuentas asociadas a los Servicios, o acceder o utilizar cualquier información contenida en los mismos para cualquier fin;
• Intentar sondear, probar, piratear o eludir de cualquier otro modo cualquier medida de seguridad;
• Violar cualquier requisito, política, procedimiento o normativa de cualquier red conectada a los Servicios;
• Utilizar cualquiera de los Servicios de manera que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o perjudicar de cualquier otra forma los Servicios (o las redes conectadas a los Servicios);
• Interferir o perturbar el uso y disfrute por parte de terceros de los Servicios o los Materiales;
• Declarar falsamente, suplantar o tergiversar de cualquier otro modo su identidad o su afiliación con cualquier persona o entidad;
• Utilizar los Servicios o Materiales para enviar correo electrónico no solicitado, "spam" o promociones o anuncios de productos o servicios;
• Utilizar los Servicios o Materiales de cualquier forma para acechar, acosar, invadir la privacidad o causar cualquier otro daño a cualquier persona;
• Utilizar los Servicios o Materiales de forma que exponga a Hiya a cualquier daño o responsabilidad de cualquier naturaleza;
• Utilizar los Servicios o Materiales infringiendo cualquier ley, norma o reglamento federal, estatal o local, ya exista en la actualidad o se promulgue en el futuro;
• Copiar (excepto en el curso de la carga o instalación) o modificar cualquiera de los Servicios, incluyendo pero no limitándose a añadir nuevas características o realizar adaptaciones que alteren el funcionamiento de los Servicios;
• Transferir, sublicenciar, arrendar, prestar, alquilar o distribuir de cualquier otro modo los Servicios a terceros;
• Poner la funcionalidad de los Servicios a disposición de múltiples usuarios a través de cualquier medio, incluyendo, entre otros, la carga de componentes del Servicio o de los Datos de Hiya a una red;
• Realizar "framing", "mirroring" o simular de cualquier otro modo la apariencia o el funcionamiento de los Servicios;
• Utilizar software manual o automatizado, dispositivos, scripts robots, otros medios o procesos para acceder, raspar o rastrear los Servicios o cualquier dato o información relacionada;
• Supervisar la disponibilidad, el rendimiento o la funcionalidad de los Servicios para cualquier fin competitivo.

Hiya tiene derecho a investigar y presentar reclamaciones por infracciones de cualquiera de los puntos anteriores con todo el rigor de la ley. Podemos, pero no estamos obligados, a notificar dichas infracciones de antemano. Podemos implicar y cooperar con las autoridades policiales y judiciales en la persecución de los usuarios que infrinjan los términos de este Acuerdo.

6. 6. Otras disposiciones

6.1. Disposición especial relativa a las descargas automáticas

Si ha instalado en su dispositivo cualquier software puesto a disposición por Hiya para el uso de cualquiera de los Servicios, usted acepta que, de vez en cuando, los Servicios puedan descargar e instalar automáticamente mejoras, actualizaciones y funciones adicionales para el software con el fin de mejorar, potenciar y seguir desarrollando los Servicios.

6.2. Disposiciones especiales aplicables a los usuarios de fuera de EE.UU.

Las siguientes disposiciones se aplican a los usuarios que interactúan con Hiya fuera de Estados Unidos:

• Usted comprende y acepta que sus datos personales puedan ser transferidos y tratados fuera del país en el que reside.
• No utilizará los Servicios si tiene prohibido recibir productos, servicios o software procedentes de Estados Unidos.

Hiya no garantiza que los Servicios estén disponibles para su uso en un lugar determinado. En la medida en que usted decida acceder y/o utilizar los Servicios, será responsable del cumplimiento de las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes locales aplicables.

6.3. Disposiciones especiales aplicables a los usuarios de determinadas jurisdicciones.

Muchos de nuestros Servicios están disponibles en todo el mundo. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a los usuarios de los Servicios en determinadas jurisdicciones y, en tales casos, se le comunicarán antes de que utilice los Servicios.

6.4. Disposiciones especiales aplicables a servicios específicos Hiya

Es posible que se apliquen condiciones diferentes o adicionales a determinados Servicios. En tal caso, se le notificarán las condiciones diferentes o adicionales antes de utilizar dichos Servicios.

7. Descargo de responsabilidad; limitación de responsabilidad; indemnización

7.1. Exención de garantía

LOS SERVICIOS Y LOS MATERIALES SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS Y MATERIALES SE REALIZA POR SU CUENTA Y RIESGO Y QUE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO QUE SE PRODUZCA EN SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO O DE LA PÉRDIDA DE DATOS QUE SE DERIVE DEL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, ASÍ COMO DE CUALQUIER DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN QUE REALICE DURANTE EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, HIYA Y SUS FILIALES Y LICENCIANTES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE TITULARIDAD, DE NO INFRACCIÓN Y LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS O MATERIALES.

SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NI HIYA NI NINGUNA DE SUS FILIALES O LICENCIANTES, NI LOS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, LICENCIANTES, EMPLEADOS O REPRESENTANTES DE DICHAS PARTES (COLECTIVAMENTE, LOS "PROVEEDORES DE HIYA") DECLARAN O GARANTIZAN (I) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES SATISFARÁN SUS NECESIDADES O SERÁN PRECISOS, COMPLETOS, FIABLES O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES; (II) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES ESTARÁN SIEMPRE DISPONIBLES O SERÁN ININTERRUMPIDOS, ACCESIBLES, PUNTUALES, RECEPTIVOS O SEGUROS; (III) QUE SE CORREGIRÁ CUALQUIER DEFECTO, O QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES ESTARÁN LIBRES DE VIRUS, "GUSANOS", "TROYANOS" U OTRAS PROPIEDADES DAÑINAS; (IV) LA EXACTITUD, FIABILIDAD, PUNTUALIDAD O INTEGRIDAD DE CUALQUIER MATERIAL DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE CUALQUIER SERVICIO; (V) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DERIVADA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O EL USO DEL COMERCIO; O (VI) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES NO INFRINGEN.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías. En consecuencia, es posible que algunas de las limitaciones y exclusiones anteriores no sean aplicables en su caso.

7.2. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO NINGUNO DE LOS PROVEEDORES DE HIYA SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O DE OTRO TIPO, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO DE ALGÚN MODO CON: (I) EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR CUALQUIER CONFIANZA EN, O CUALQUIER RETRASO, INEXACTITUD, ERROR U OMISIÓN EN, CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, (II) CUALQUIER INCAPACIDAD PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS O MATERIALES POR CUALQUIER RAZÓN, O (III) CUALQUIER BIEN O SERVICIO DISCUTIDO, COMPRADO U OBTENIDO, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, A TRAVÉS DE CUALQUIER SERVICIO, EN CADA CASO, INCLUSO SI LOS PROVEEDORES DE HIYA SON ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LOS PROVEEDORES DE HIYA DERIVADA O RELACIONADA CON EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES EXCEDERÁ DE CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, algunas de las limitaciones y exclusiones anteriores pueden no ser aplicables en su caso. Del mismo modo, algunas de las limitaciones y exclusiones descritas anteriormente pueden no serle de aplicación en caso de daños derivados de la infracción del GDPR.

7.3. Obligaciones de indemnización

Usted acepta eximir de toda responsabilidad, defender e indemnizar a los Proveedores de Hiya por todas las responsabilidades, reclamaciones, demandas y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados) que se deban, surjan o estén relacionados de cualquier otro modo con su uso o mal uso de cualquiera de los Servicios o Materiales, incluidos, entre otros, cualquier demanda, reclamación o litigio real o inminente contra cualquier Proveedor de Hiya que surja o esté relacionado con: (i) cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros, (ii) su incumplimiento del presente Contrato; o (iii) cualquier Contenido de Usuario que almacene o transmita a través de los Servicios. Hiya podrá asumir el control exclusivo de la defensa de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y usted se compromete a cooperar con Hiya en tal caso.

8. Resolución de litigios; renuncia a la acción colectiva; limitación del plazo para presentar reclamaciones

LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 9 SE APLICAN A CUALQUIER DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA ENTRE USTED Y HIYA RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON ESTE ACUERDO O SU ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS, YA SEA BASADA EN CONTRATO, ESTATUTO, REGLAMENTO, ORDENANZA, AGRAVIO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, FRAUDE, TERGIVERSACIÓN, INDUCCIÓN FRAUDULENTA O NEGLIGENCIA), O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA ("DISPUTA").

Si usted tiene una Disputa con Hiya, debe enviar una notificación por escrito describiendo la Disputa a Hiya para dar a Hiya la oportunidad de resolver la Disputa informalmente a través de la negociación. Su notificación debe enviarse a la siguiente dirección: Hiya, Inc., Attn: Legal Department, 1301 Fifth Ave, Suite 1700, Seattle, WA 98101. Si tenemos una disputa con usted, le enviaremos una notificación por escrito (correo electrónico o carta) describiendo la disputa. Las partes acuerdan negociar de buena fe la resolución de una Disputa en un plazo no inferior a 30 días desde la notificación de la Disputa.

SI LA DISPUTA NO SE RESUELVE EN UN PLAZO DE 30 DÍAS A PARTIR DE LA RECEPCIÓN DE LA NOTIFICACIÓN DE LA DISPUTA, USTED O HIYA PUEDEN PROCEDER A QUE LA DISPUTA SE RESUELVA MEDIANTE ARBITRAJE COMO PROCESO EXCLUSIVO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS DE CADA PARTE (SALVO LAS EXCEPCIONES LIMITADAS AL ARBITRAJE QUE SE ESTABLECEN A CONTINUACIÓN). ARBITRAJE SIGNIFICA QUE LA DISPUTA SERÁ RESUELTA POR UN ÁRBITRO NEUTRAL EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL POR UN JUEZ O JURADO.

NO OBSTANTE LO ANTERIOR, USTED Y HIYA ACUERDAN QUE (A) CUALQUIER DISPUTA QUE PUEDA SER PRESENTADA ANTE UN TRIBUNAL DE RECLAMOS MENORES PUEDE SER INSTITUIDA EN UN TRIBUNAL DE RECLAMOS MENORES EN SU CONDADO DE RESIDENCIA O EN EL CONDADO DE KING, WASHINGTON EN LUGAR DE SER RESUELTA MEDIANTE ARBITRAJE, Y (B) CUALQUIERA DE LAS PARTES PUEDE SOLICITAR MEDIDAS CAUTELARES EN CUALQUIER TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE PARA (I) PROHIBIR LA INFRACCIÓN O VIOLACIÓN DE CUALQUIER RESTRICCIÓN DE USO DE DATOS CONTENIDA EN ESTE ACUERDO, O (II) PROHIBIR EL SCRAPING, WEB CRAWLING O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS SITIOS WEB O SERVICIOS DE CUALQUIERA DE LAS PARTES.

Cualquier arbitraje, si se requiere, se llevará a cabo por JAMS bajo sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados, y estas reglas regirán el pago de todos los honorarios de presentación, administración y árbitros, a menos que esta Sección 9 disponga expresamente lo contrario. Si el importe de cualquier reclamación en un arbitraje es de 10.000 USD o inferior, Hiya pagará todos los gastos de presentación, administración y honorarios del árbitro relacionados con el arbitraje, siempre y cuando (i) usted solicite por escrito dicho pago de honorarios y lo presente a JAMS con su Demanda de Arbitraje, y (ii) el árbitro no determine que su reclamación es frívola. En tal caso, nos encargaremos de pagar todas las tasas necesarias directamente al JAMS. Si el importe de la reclamación supera los 10.000 USD y usted puede demostrar que los costes del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costes del litigio, hiya pagará la cantidad de los honorarios de presentación, administración y arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje sea prohibitivo en comparación con el litigio. Si el árbitro determina que la(s) reclamación(es) que usted hace valer en el arbitraje son frívolas, usted se compromete a reembolsar Hiya todos los honorarios asociados al arbitraje pagados por Hiya en su nombre, que de otro modo usted estaría obligado a pagar en virtud de las normas de JAMS.

El arbitraje se celebrará en el condado en el que usted resida o en otro lugar acordado mutuamente. Si el valor de la compensación solicitada es igual o inferior a 10.000 USD, cualquiera de nosotros podrá optar por que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o se base únicamente en presentaciones escritas, elección que será vinculante para nosotros, sin perjuicio de que el árbitro pueda exigir una audiencia en persona. Usted y/o nosotros podremos asistir por teléfono a cualquier audiencia presencial, a menos que el árbitro exija lo contrario.

TANTO USTED COMO HIYA RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS PARA LLEVAR A CABO PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O CONSOLIDADA. TANTO USTED COMO HIYA ACUERDAN QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, CON LA ÚNICA EXCEPCIÓN DE LAS DEMANDAS REPRESENTATIVAS PERMITIDAS Y CONSIDERADAS IRRENUNCIABLES POR LA LEGISLACIÓN ESTATAL. SI POR CUALQUIER MOTIVO UNA RECLAMACIÓN PROCEDE ANTE UN TRIBUNAL EN LUGAR DE UN ARBITRAJE, CADA UNO DE NOSOTROS RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

Si se determina que alguna cláusula de esta Sección 9 (distinta de la cláusula de renuncia a acciones colectivas mencionada anteriormente) es ilegal o inaplicable, dicha cláusula se separará de esta Sección 9, y el resto de esta Sección 9 tendrá pleno efecto. Si se determina que la cláusula de renuncia a acciones colectivas es ilegal o inaplicable, la totalidad de esta Sección 9 será nula e inaplicable, y la Disputa será resuelta por los tribunales del estado de Washington, Condado de King, o por el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Oeste de Washington, según lo dispuesto más adelante en la Sección 11.4.

CADA UNA DE LAS PARTES ACUERDA QUE, INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER ESTATUTO O LEY QUE DISPONGA LO CONTRARIO, CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE ACUERDO O CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS O MATERIALES DEBERÁ PRESENTARSE EN EL PLAZO DE UN AÑO A PARTIR DE QUE SE PRODUZCA DICHA RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN. CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE NO SE PRESENTE EN EL PLAZO DE UN AÑO PRESCRIBIRÁ PARA SIEMPRE.

Las disposiciones sobre resolución de litigios de la presente sección 9 no se aplicarán a los litigios relacionados con el incumplimiento por parte de Hiya de las obligaciones de protección de datos en virtud del GDPR.

9. Cómo denunciar una infracción de los derechos de autor

Hiya respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que se están infringiendo sus derechos de autor en alguno de nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros.

Hiya se esfuerza por responder con prontitud a los avisos de presuntas infracciones de derechos de autor que cumplan con las disposiciones aplicables de la Digital Millennium Copyright Act, lo que puede incluir la eliminación o desactivación del acceso al material que supuestamente es objeto de una actividad infractora. Si cree que alguno de los materiales disponibles en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor de su propiedad o bajo su control, o que algún enlace disponible en los Servicios o a través de ellos dirige a los usuarios a otra aplicación o sitio web que contiene material de su propiedad o bajo su control, envíenos una notificación de infracción siguiendo los pasos que se indican aquí.

10. 10. Condiciones generales

10.1. Enlaces de terceros

Hiya puede, para comodidad de sus usuarios, poner enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros ("Aplicaciones de terceros") disponibles en los Servicios o a través de ellos. Además, sujetos a su autorización, ciertos Servicios pueden acceder a sus cuentas para servicios de terceros. Hiya no ofrece ninguna representación, garantía o aval con respecto a Aplicaciones de Terceros. Hiya no es responsable de: (i) la disponibilidad, funcionalidad o exactitud de dichas Aplicaciones de Terceros; (ii) la información, contenido, productos o servicios en las mismas o disponibles en ellas; o (iii) cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en dichas Aplicaciones de Terceros o la información, contenido, productos o servicios en las mismas o disponibles en ellas. El acceso a dichas Aplicaciones de terceros no implica aprobación alguna por parte de Hiya. Usted reconoce ser el único responsable y asume todos los riesgos derivados del uso que haga de las Aplicaciones de terceros, así como toda responsabilidad y riesgo relacionados con los términos y condiciones u otros acuerdos que rijan dichas Aplicaciones de terceros.

10.2. Divisibilidad

Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, se dará efecto a la parte inaplicable en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

10.3. Revisión del Acuerdo

Hiya se reserva el derecho de revisar este Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de un Acuerdo revisado en este sitio Web o poniendo a disposición dicho Acuerdo revisado a través de los Servicios. Si realizamos revisiones sustanciales de este Acuerdo, utilizaremos la fecha en la parte superior de este Acuerdo para indicar la fecha de su última revisión. El Acuerdo revisado entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio Web o de su puesta a disposición a través de los Servicios. Su uso de los Servicios tras la publicación de dichas revisiones constituirá su aceptación de las mismas. Le recomendamos que revise este Acuerdo cada vez que utilice los Servicios para asegurarse de que comprende los términos aplicables. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este Acuerdo, debe finalizar inmediatamente el uso de los Servicios y Materiales.

10.4. Renuncia

Si no hacemos cumplir un incumplimiento de este Acuerdo por su parte, eso no significa que hayamos renunciado a nuestro derecho a hacer cumplir este Acuerdo contra usted por cualquier incumplimiento futuro por su parte.

10.5. Asignación

El usuario no podrá ceder ni transferir el presente Contrato (ni su suscripción o uso de los Servicios) a terceros sin su consentimiento. Sin embargo, usted acepta que Hiya puede ceder este Acuerdo sin consentimiento. No existen terceros beneficiarios del presente Acuerdo, salvo en los casos previstos explícitamente en el mismo.

10.6. Idioma; servicios prestados desde Estados Unidos

Estas Condiciones del servicio están redactadas en inglés (US), aunque podemos proporcionar versiones traducidas a nuestra discreción. En caso de conflicto entre una versión traducida de estas Condiciones del servicio y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Hiya opera los Servicios desde sus oficinas en Washington, EE.UU., y Hiya no garantiza que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones.

10.7. Ley aplicable; jurisdicción; competencia

LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE, LA LEY FEDERAL APLICABLE Y LAS LEYES DEL ESTADO DE WASHINGTON, SIN TENER EN CUENTA LOS PRINCIPIOS DE CONFLICTO DE LEYES, REGIRÁN ESTE ACUERDO Y CUALQUIER DISPUTA QUE PUEDA SURGIR ENTRE HIYA Y USTED.

USTED CONSIENTE IRREVOCABLEMENTE Y RENUNCIA A TODA OBJECIÓN A LA JURISDICCIÓN PERSONAL Y A LA COMPETENCIA DE LOS TRIBUNALES ESTATALES Y FEDERALES UBICADOS EN EL CONDADO DE KING, WASHINGTON, EE.UU., PARA TODOS LOS LITIGIOS QUE PUEDAN PRESENTARSE ANTE LOS TRIBUNALES EN VIRTUD DE LA SECCIÓN 9. LA COMPETENCIA PARA CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE DEBA PRESENTARSE EN UN FORO DE ARBITRAJE SERÁ LA ESTABLECIDA EN LA SECCIÓN 9.

En caso de asuntos de protección de datos en los que sea aplicable el GDPR, las disposiciones de la presente sección 11.4 sólo se aplicarán en la medida permitida por el GDPR.

10.8. Relación con Acuerdos con Terceros

Hiya puede operar, individual o conjuntamente, con aplicaciones o sitios web de terceros que incorporen los Servicios o Materiales. Además de los términos y condiciones de este Acuerdo, su uso de cualquier sitio web, producto o servicio de terceros puede estar sujeto a términos y condiciones independientes de los terceros que los ponen a su disposición, pero dichos términos y condiciones de terceros no sustituyen ni se aplican a su uso de los Servicios. Le recomendamos que revise las políticas y acuerdos aplicables cuando utilice cualquier producto o servicio, incluido este sitio web.