El 80 % de las llamadas no identificadas quedan sin respuesta. Lea este informe de referencia para comprender las tendencias actuales en el ámbito vocal y lo que puede hacer para impulsar su actividad.
Personalice las llamadas de su empresa. Descubra cómo Hiya generar valor para su empresa.
Gracias a Branded Call Hiya, BCLC podido aumentar las tasas de contacto, la eficacia de las campañas y los ingresos.
Evite problemas de reputación y quejas gracias a prácticas de llamada amigables. Versión corta: evite problemas de reputación gracias a mejores prácticas de llamada.
Haga que las llamadas de su empresa sean más reconocibles. Descubra cómo Hiya puede aportar valor a su empresa.
Con Hiya Branded Call ,BCLC pudo aumentar las tasas de contacto, la eficacia de la campaña y los ingresos.
Evite problemas relacionados con la reputación de las llamadas y las quejas con prácticas de llamada orientadas al cliente.
Durante su cumbre State of the Call Summit celebrada hoy, Hiya, líder en seguridad vocal, ha anunciado los resultados de su último estudio sobre el fraude telefónico y el spam. Por primera vez, su estudio incluye una lista de las estafas telefónicas más comunes del año.
Hiyalíder en seguridad de voz, ha anunciado su cumbre anual sobre el estado de las llamadas, que se centrará en cómo los proveedores de telecomunicaciones y otras empresas pueden reducir el spam y el fraude telefónico, y restablecer la confianza de los consumidores en las llamadas de voz.
El fraude telefónico por países alcanzó nuevas cotas en el segundo trimestre, según el Informe Global sobre Amenazas en las Llamadas del segundo trimestre de 2023. Además, España es el segundo país europeo con mayor índice de fraude. Las estafas bancarias fueron populares tanto en España como en Francia.
Gracias a esta asociación estratégica, la solución de seguridad Hiya Protect Call se ofrecerá a operadores de todo el mundo. Esto es especialmente crítico en Asia-Pacífico y América Latina, donde en algunos países más del 50% de las llamadas pueden ser spam o fraude.
En el primer trimestre, el 24,9 % de todas las llamadas desconocidas observadas por Hiya denunciadas como spam y fraude de media, lo que equivale a 6700 millones de casos en todo el mundo a través de su red y más de 73,6 millones al día.
Hiya, la plataforma líder en seguridad de voz, ha anunciado hoy su estudio anual sobre el uso de la llamada de voz por parte de empresas y consumidores de todo el mundo, que incluye aportaciones de miles de consumidores y empresas, así como de operadores de redes.
Hiya, la empresa líder en seguridad de voz, ha anunciado hoy Enterprise Caller Scoring, una nueva función de Hiya Protect que impide que la rotación de números sea una práctica eficaz para que las empresas legítimas eviten el etiquetado de spam.
Hiya, la empresa líder en seguridad de voz, ha publicado su Informe Global sobre Amenazas en las Llamadas del cuarto trimestre de 2022, un estudio exhaustivo que ha medido el volumen, la frecuencia y el tipo de fraude telefónico y spam entre octubre y diciembre.
Hiya, la plataforma de seguridad vocal, ha anunciado hoy que Gabb Wireless, líder en el suministro de tecnologías seguras para niños, bloquea con éxito casi todo el spam y el fraude telefónico que llega a sus abonados gracias a Hiya Protect.
Hiya, líder en seguridad vocal, ha anunciado hoy un nuevo acuerdo con BT para proporcionar el primer servicio de protección de llamadas, Hiya Protect, a los usuarios de BT y EE.
First Orion y Hiya se unen a Neustar, Inc., una empresa de TransUnion, y a Transaction Network Services (TNS) para formar una asociación estratégica que impulse los estándares de autenticación e investigación de llamadas del sector con un marco único en los mayores operadores de Norteamérica.
Hiya, la plataforma líder de seguridad de voz, ha anunciado hoy que MetCredit Canada ha seleccionado Hiya Connect para su solución de identificación de llamadas de marca con el fin de mejorar el reconocimiento de llamadas y aumentar las tasas de contacto con el centro de llamadas.
