Hiya de la cumbre del sector de las telecomunicaciones sobre el estado de las llamadas 2023 en la ciudad de Nueva York

Seattle, Washington (30 de agosto de 2023) Hiya, líder en seguridad vocal, ha anunciado que su cumbre anual sobre el estado de las llamadas se celebrará el jueves 5 de octubre en el hotel Marriott Marquis de Nueva York y se centrará en cómo los proveedores de servicios de telecomunicaciones y otras empresas pueden reducir el spam y el fraude telefónico y restablecer la confianza de los consumidores en las llamadas de voz.

La cumbre State of the Call de Hiya el principal evento del sector de las telecomunicaciones centrado en el fraude telefónico y el spam, un problema que afecta a los usuarios de teléfonos de todo el mundo. La última investigación de Hiya que una de cada cuatro llamadas recibidas en Estados Unidos en el segundo trimestre procedentes de contactos desconocidos era spam o fraude, y el problema es aún peor en otros países. Según la FTC, los fraudes a los consumidores les cuestan cada año varios miles de millones de dólares. 

Recuperar la confianza en las llamadas de voz

La conferencia, que durará todo el día, contará con presentaciones principales, mesas redondas y casos prácticos empresariales con la participación de importantes organizaciones de telecomunicaciones y expertos del sector. Las sesiones se centrarán en el futuro de las comunicaciones de voz; el impacto financiero del fraude y el spam en los operadores, las empresas y los consumidores; el papel de los reguladores en la protección de los consumidores; y cómo tecnologías como la IA están dando forma al sector. 

Los puntos destacados de la conferencia incluyen:

• Hiya ejecutivo y fundador Alex Algard y el presidente Kush Parikh ofrecerán presentaciones sobre el estado de las llamadas de voz y las conclusiones extraídas de las más de 240 000 millones de llamadas analizadas cada año por Hiya
• Hiya director de producto James Lau impartirá una sesión sobre cómo la IA generativa está creando nuevas formas para que los delincuentes ataquen a través de llamadas de voz, como el spear phishing, y sobre qué podemos hacer para proteger a los consumidores de estas nuevas amenazas.
• Eric Lookhoff, vicepresidente de operaciones de riesgo de Fleetcor, presentará un caso práctico empresarial sobre el impacto de las llamadas y la identidad de marca para las empresas y los consumidores.
• Los líderes de Hiya, FICO, RealNetworks, TNS, YouMail y otras organizaciones participarán en debates del sector sobre el impacto del spam y el fraude, y sobre el papel de la identidad de las llamadas en la protección de los consumidores.

«Este es un evento esencial para todos los operadores y empresas afectados por el fraude telefónico y el spam», declaró Kush Parikh, presidente de Hiya. «Los usuarios de teléfonos sufren a diario llamadas no deseadas, que los consumidores atribuyen naturalmente a los operadores y a las empresas. Para restablecer la confianza de los consumidores en las comunicaciones vocales, los líderes del sector deben colaborar. Nos complace ofrecer un foro para debatir estos problemas e identificar soluciones concretas». 

Los operadores de telefonía móvil, los fabricantes de dispositivos y hardware y los proveedores de telecomunicaciones están invitados a participar en la State of the Call Summit y pueden registrarse en https://www.hiya.com/state-of-the-call-summit. Las inscripciones para ponentes también están abiertas a organizaciones y profesionales interesados a través de la página de registro del evento.

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Información sobre Hiya

Hiya reconocida por empresas, operadores y consumidores de todo el mundo por proporcionar conexiones seguras y atractivas y bloquear las llamadas no deseadas. Basada en la plataforma de seguridad vocal líder a nivel mundial, Hiya a las empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas del spam y las llamadas fraudulentas. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, dan servicio a más de 400 millones de usuarios en la red de seguridadVoice Security Network Hiya Voice Security Network garantizan la protección de las llamadas y la identidad para AT&T, EE, Samsung, Ericsson y otros. Para obtener más información, visite www.hiya.com.