Hiya propone acabar con la industria del spam.

SEATTLE, 24 de febrero de 2023. Hiya, la principal empresa de seguridad vocal, ha anunciado hoy Enterprise Caller Scoring, una nueva función de Hiya Protect impide que la rotación de números sea una práctica eficaz para que las empresas legítimas eviten el etiquetado antispam.Enterprise Caller Scoring Hiya la seguridad de la red de voz al evaluar con precisión la reputación de una persona que llama, independientemente de los números de teléfono que utilice. 

• Visita https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring para descubrir cómo Enterprise Caller Scoring contra la rotación de números, una táctica que consiste en cambiar el número de teléfono para evitar la detección de spam, en más de 150 millones de números de teléfono empresariales en Estados Unidos.

Desde que la FCC obligó a los operadores móviles a bloquear las llamadas automáticas ilegales y no deseadas antes de que lleguen a los consumidores, ha surgido una industria artesanal dedicada a eludir las etiquetas de spam, con empresas que promueven soluciones destinadas a corregir la reputación de las llamadas, sin abordar las prácticas de llamada. Estas empresas ofrecen soluciones basadas en prácticas cuestionables para evitar el etiquetado de spam, principalmente rotando continuamente los números de teléfono. La práctica se ha vuelto tan común que se estima que, en un día cualquiera, el 30 % de todos los números de teléfono utilizados para realizar llamadas en redes móviles son números con poco o ningún historial, potencialmente para evitar el etiquetado de spam. 

Enterprise Caller Scoring Hiya con precisión la reputación de quien llama, independientemente del número de teléfono utilizado, e impide que la rotación de números sea una práctica eficaz para evitar las etiquetas de spam. Esta función es un nuevo nivel de Adaptive AI, que alimenta Hiya Protect, y funciona como una agencia de crédito para las llamadas empresariales. L Enterprise Caller Scoring las llamadas en función del historial de la empresa que llama en todos los números que posee.

«Los consumidores siguen viéndose inundados de llamadas no deseadas, ya que los spammers encuentran nuevas formas de evitar ser detectados rotando los números de teléfono», declaró Alex Algard, director ejecutivo de Hiya. «La incorporaciónEnterprise Caller Scoring Hiya Protect la eficacia de la rotación de números y, en cambio, obliga a las empresas a abordar de manera efectiva sus prácticas de llamada para evitar ser etiquetadas como spam y mantener su reputación».

Cada vez que se realiza una llamada, Enterprise Caller Scoring el número de teléfono del llamante para buscar la reputación de la empresa que llama, incluso si el número ha sido cambiado recientemente. Enterprise Caller Scoring continuamente la reputación del llamante en función de su comportamiento, de modo que las empresas puedan mantener y mejorar su reputación a lo largo del tiempo gracias a prácticas de llamada disciplinadas, sin tener que recurrir a servicios de evasión de spam que utilizan la rotación de números.

Hiya Protect, que alimenta los servicios de protección contra el spam y el fraude en Samsung, Telenor, MasMovil y la aplicación Hiya todos los operadores, ahora está disponible con Enterprise Caller Scoring actualmente protege a más de 250 millones de usuarios contra llamadas spam y fraudulentas. La tecnología Adaptive AI Hiya todos los aspectos de una llamada, incluyendo Spam Threat Scanning, Personal Call Filtering Enterprise Caller Scoring, para proporcionar la protección más completa y eficaz disponible contra las llamadas spam y fraudulentas. 

Para obtener más información sobre Hiya Protect cómoEnterprise Caller Scoring Hiya puede ayudar a sus suscriptores, visite https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring.

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Información sobre Hiya

Empresas, operadores y consumidores de todo el mundo confían en Hiya proporcionar conexiones seguras y atractivas y bloquear las llamadas no deseadas. Basado en la plataforma de seguridad de voz líder en el mundo, Hiya a las empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas contra el spam y las llamadas fraudulentas. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, dan servicio a más de 400 millones de usuarios en Hiya Voice Security Network, potenciando la protección de llamadas y la identidad para AT&T, EE, Samsung, Ericsson y otros. Más información en www.hiya.com. 

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