Hiya Branded Call Secure Call ya están disponibles en los smartphones de Google y Samsung

• Dado que el 94 % de las llamadas desconocidas no reciben respuesta, las llamadas seguras y con la marca Hiyacon permiten a las empresas obtener una respuesta a sus llamadas, proteger la identidad de su marca y mejorar el rendimiento empresarial.
• La red Hiya ha ampliado para proporcionar llamadas personalizadas y seguras a decenas de millones de teléfonos inteligentes utilizando la aplicación Phone de Google. 
• Samsung, que ya ha habilitado Hiya Branded Call sus teléfonos inteligentes a través del servicio Smart Call, está añadiendo la función Secure Call de Hiya proteger a las empresas y a los consumidores de los delitos de telemarketing. 
• Los clientes empresariales pueden obtener más información sobre la red Hiya el sitio web hiya.com/connect.

SEATTLE — 29 de septiembre de 2021 — Hiya, la principal nube para la gestión del rendimiento de las llamadas, ha anunciado hoy que Branded Call Secure Call están disponibles en teléfonos inteligentes y smartphones Samsung la aplicación Phone de Google en todo el mundo. Estas nuevas integraciones con algunos de los smartphones más utilizados a nivel mundial amplían la red de Hiya más de 200 millones de usuarios, lo que ofrece a los clientes empresariales una cobertura y una influencia sin precedentes en sus llamadas salientes y protege a los consumidores de los delitos de telemarketing. 

Los servicios Branded Call Secure Call de Hiya para ofrecer una mejor experiencia de voz a empresas y consumidores. Branded Call a las empresas proporcionar su nombre, logotipo y motivo de la llamada en el dispositivo del cliente, lo que mejora las tasas de respuesta y libera el valor del canal de voz. Secure Call protege a las empresas y a los consumidores de los delitos de telemarketing autenticando todas las llamadas empresariales y bloqueando las llamadas falsificadas por estafadores. Al integrar estos servicios a nivel de dispositivo, las empresas tienen un control total sobre el resultado de las llamadas salientes. 

«Estamos entusiasmados por seguir ampliando nuestra red con la incorporación de Google y la expansión de nuestro servicio con Samsung, dos socios increíbles que permitirán a las empresas ofrecer constantemente llamadas personalizadas y seguras a más clientes», declaró Kush Parikh, presidente de Hiya. «La potencia de la red Hiya la calidad y la coherencia que se derivan de la integración a nivel de dispositivo y red. No dependemos de registros o aplicaciones estáticas, por lo que las empresas pueden ofrecer una experiencia coherente a todos los usuarios de nuestra red». 

Hiya red se expande hasta incluir la aplicación telefónica de Google.

Al añadir la aplicación Teléfono de Google a la red Hiya todos los smartphones Google Pixel y los dispositivos Android utilicen la aplicación Teléfono de Google realizarán llamadas seguras y con marca. Los clientes verán la marca de la empresa, incluyendo el nombre y el logotipo, y una marca de verificación que indica que la empresa ha sido autenticada y que la llamada es legítima. Los clientes empresariales Hiya ahora pueden comunicarse con sus clientes que utilizan smartphones y dispositivos Android Google sin costos adicionales, mientras que los nuevos clientes Hiya acceso inmediato a la red Hiya

Samsung la llamada segura

Con el aumento de los delitos de telemarketing, Samsung lanzado Hiya Call para autenticar las llamadas de voz e impedir que los estafadores suplanten a empresas legítimas. Secure Call estará disponible en el Z Fold 3, el Z Flip 3 y en todos los demás smartphones Samsung la última actualización de software. En una encuesta reciente, el 62 % de los consumidores recibió conscientemente una llamada falsa en 2020. Las empresas han sufrido el peso de este delito de telemarketing, ya que casi la mitad de los clientes que recibieron una llamada suplantada se mostraron recelosos con todas las llamadas posteriores procedentes de la empresa suplantada. Para combatir este problema, Samsung activado Secure Call, la función antifraude patentada por Hiyad que va más allá de las normativas gubernamentales, como STIR/SHAKEN en Estados Unidos, para dar a las empresas un control total sobre las llamadas realizadas desde sus números de teléfono y proteger a los consumidores de las estafas. Secure Call autentica todas las llamadas procedentes de una empresa legítima y, si el filtro antifraude de Hiyadetermina que se trata de una llamada ficticia, las empresas pueden optar por eliminar la identidad o terminar la llamada por completo.

La red Hiya creciendo. 

La red Hiya creciendo rápidamente, con más de 70 millones de nuevos usuarios en los últimos 12 meses. La red Hiya llega a más de 200 millones de usuarios en todo el mundo, principalmente a través de integraciones a nivel de dispositivo y red. Estas integraciones profundas aceleran el alcance de los servicios de Hiya , lo que es más importante, ofrecen a los clientes empresariales un control insuperable sobre sus llamadas salientes. 

Información sobre Hiya

Hiya reconocida por empresas, operadores y consumidores de todo el mundo por proporcionar conexiones seguras y atractivas y bloquear llamadas no deseadas. Basada en la plataforma de rendimiento de voz líder en el mundo, Hiya a las empresas con sus clientes, ayuda a los operadores a proteger sus redes y protege a las personas contra las llamadas spam y el fraude. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, dan servicio a más de 200 millones de usuarios, alimentan servicios como AT&T Protect Samsung Smart Call proporcionan información sobre el rendimiento de voz a empresas de todo el mundo. Para obtener más información, visite www.hiya.com.