Hiya Nomeada como uma empresa de alto desempenho no relatório G2 Winter 2024 Grid Report para provedores de VoIP

Seattle, Washington (19 de dezembro de 2023) A Hiya, líder em segurança de voz e identidade, anunciou hoje que a solução de identificação de chamadas da empresa, Hiya Connect, foi classificada no Relatório Grid^(R) de Inverno 2024 da G2 para Fornecedores VoIP. 

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O reconhecimento baseia-se nas respostas dos clientes verificados e dos utilizadores reais a cada uma das questões relacionadas com os fornecedores de VoIP presentes no formulário de avaliação do G2. 

"Estamos orgulhosos de sermos reconhecidos como uma empresa de alto desempenho pela G2 em seu relatório do quarto trimestre para provedores de VoIP", disse o presidente daHiya , Kush Parikh. "A chamada telefónica é fundamental para a experiência do cliente final e ajudar as organizações a aumentar o seu desempenho empresarial com identidade e confiança empresarial é fundamental para a nossa missão em Hiya."

A Hiya Connect alcançou o Alto Desempenho no Relatório de Inverno de 2024 ao receber avaliações positivas de utilizadores verificados em comparação com produtos semelhantes na categoria VoIP. Para ser incluído no relatório, um produto deve ter recebido 10 ou mais avaliações. 

"As classificações nos relatórios do G2 são baseadas em dados fornecidos por compradores reais de software", disse Sara Rossio, diretora de produtos do G2. "Os potenciais compradores sabem que podem confiar nestas informações quando pesquisam e seleccionam software, uma vez que se baseiam em avaliações avaliadas, verificadas e autênticas."

Centenas de organizações líderes aproveitam o Hiya Connect para adicionar identidade às suas chamadas de saída – melhorando as taxas de atenção, a taxa de contacto com as partes direitas, a produtividade do call center e muito mais. Os clientes partilharam a sua experiência no G2, o que valeu à Hiya uma classificação média de 4,7 em 5 estrelas. As avaliações dos utilizadores incluem: 

• "Faz com que as empresas pareçam muito mais profissionais, especialmente aquelas que fazem uma grande quantidade de chamadas de saída. Hiya também oferece paz de espírito aos utilizadores finais de que a chamada é legítima e, em troca, é mais provável que atendam."
• "Hiya assume todo o seu valor num contexto de prospeção, em que se verificou um aumento de 20% na taxa de recolha."
• "Con los distintos proveedores de telefonía móvil, utilizar Hiya es imprescindible para mostrar el nombre de su empresa a los clientes. Cada vez son más las personas que reciben llamadas desconocidas y spam que no responden".
• " O portalHiya é intuitivo e fácil, e a configuração do identificador de chamadas com a marca é um processo simples."
• "Adoramos visualizar o aspeto das nossas chamadas nos telemóveis das pessoas e a vantagem adicional de nos destacarmos junto dos nossos potenciais clientes."
• "Poder dar tranquilidad a los clientes y posibles clientes cuando reciben una llamada nuestra".

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Saiba mais sobre o que os utilizadores reais têm a dizer sobre o Hiya Connect, ou deixe a sua própria avaliação no G2: https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

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Acerca de Hiya

A Hiya é confiada por empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer ligações seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Baseada na principal Plataforma Mundial de Segurança por Voz, a Hiya liga empresas aos seus clientes, ajuda as operadoras a proteger as suas redes e protege as pessoas contra spam e chamadas fraudulentas. As aplicações SaaS da Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, servem mais de 450 milhões de utilizadores na Rede Hiya, alimentando a proteção de chamadas e identidade para a EE, Samsung, Ericsson e outros. Saiba mais em www.hiya.com.
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Acerca del G2

G2 es el mercado de software más grande y fiable del mundo. Más de 90 millones de personas al año, incluidos empleados de todas las empresas de la lista Fortune 500, utilizan G2 para tomar decisiones más inteligentes sobre software basándose en opiniones auténticas de sus compañeros. Miles de empresas de software y servicios de todos los tamaños se asocian con G2 para construir su reputación y expandir sus negocios, entre ellas Salesforce, HubSpot, Zoom y Adobe. Para obtener más información sobre dónde comprar software, visite www.g2.com y síganos en LinkedIn.