No deje que otra llamada perdida afecte a su cuenta de resultados. Confirme las citas rápidamente y asegúrese de que se prestan los servicios programados conectando con más clientes a la primera.
Evite costosos retrasos que se traducen en clientes insatisfechos, ineficiencias y pérdida de ingresos. Resuelva rápidamente los problemas de plazos de entrega y ubicación para entregar más productos y servicios con mayor rapidez.
Una llamada sin contestar puede significar una venta perdida. Conecte con los clientes potenciales rápidamente, antes de que lo haga su competencia.
Aumente el número de reservas en un día llegando a más clientes en menos tiempo. Confirme las reservas para asegurarse de que cada habitación, asiento o vehículo está realmente solicitado.
aumento de la tasa de respuesta de JustEat, uno de los principales mercados mundiales de entrega de comida por Internet
aumento de la tasa de respuesta de Penske, una de las mayores empresas de arrendamiento de camiones de Norteamérica
aumento del índice de respuesta de la mayor organización británica de asistencia al automóvil
¿Cómo quieren ser contactados sus clientes? ¿Cuál es el papel de la voz en el centro de contacto de servicios financieros? Obtenga las principales tendencias y perspectivas sobre las llamadas de voz a partir de nuestro conjunto global de datos de miles de millones de llamadas, combinado con estudios de mercado de terceros sobre empresas y consumidores.
Hay más consumidores que prefieren que sus proveedores de servicios financieros se pongan en contacto con ellos por teléfono que por cualquier otro canal.
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*Sólo disponible en EE.UU.
