El 80 % de las llamadas no identificadas no se atienden. Lea el informe para comprender qué está sucediendo actualmente con la comunicación por voz y cómo impulsar su negocio.
Haga que las llamadas de su empresa sean más reconocibles y descubra cómo Hiya aportar valor añadido a su negocio.
Con Branded Call Hiya, BCLC las tasas de contacto, la eficiencia de las campañas y los ingresos.
Evite problemas de reputación y reclamaciones con prácticas de atención telefónica amigables con el cliente. Versión más corta: Evite problemas de reputación con prácticas de llamadas mejoradas.
Hiya, que analiza miles de millones de llamadas al año para ayudar a que las llamadas telefónicas sean claras, seguras y merezcan la pena volver a contestarlas, ha anunciado hoy el lanzamiento de llamadas de marca a escala de red con Deutsche Telekom. Esta asociación aporta identidad verificada y un contexto claro a las llamadas comerciales entrantes en toda Alemania.
MasOrange, operadora líder en volumen de clientes en España, anuncia hoy una alianza con Hiya, líder mundial en identificación de llamadas y seguridad de voz, para lanzar su nuevo servicio avanzado de protección de llamadas, «Llamada Visible».
Hiya, líder mundial en servicios de inteligencia de voz, ha anunciado hoy el lanzamiento de Caller Reputation, la primera tarjeta de informe de llamadas del sector. En colaboración con AT&T, y al servicio de un ecosistema de voz más saludable, Hiya pone a disposición de todas las empresas el estado de la etiqueta spam sin coste alguno.
Hiya, líder mundial en inteligencia de voz, ha anunciado hoy la ampliación de su alianza estratégica con Samsung hasta 2028. Hiya seguirá impulsando Samsung Smart Call, que ayuda a detener el spam y las llamadas fraudulentas, y ofrecerá Hiya Connect, que permite a las empresas llegar a más clientes.
Las estafas por imitación de voz están aumentando rápidamente, lo que supone una grave amenaza tanto para particulares como para empresas. Los estafadores ahora clonan voces para hacerse pasar por seres queridos, instituciones financieras e incluso organismos gubernamentales, engañando a las víctimas para que entreguen información confidencial. Nuevos datos de Hiya's Globa
El servicio utilizará Adaptive AI Hiya bloquear llamadas fraudulentas y señalar posibles mensajes spam, proporcionando a los clientes mayor confianza y seguridad en los servicios de voz.
Disponible para iPhone Android, la aplicación ofrece un asistente con inteligencia artificial que filtra las llamadas telefónicas, protege a los usuarios contra estafas y toma nota de la información para mejorar la experiencia de llamada.
En solo tres meses, Hiya 9700 millones de llamadas sospechosas de spam a sus clientes. Hiya señala, de media, 105 millones de llamadas de spam al día, en la lucha contra el spam y el fraude.
Este reconocimiento abarca soluciones para empresas, medianas empresas y pequeñas empresas, y pone de relieve la capacidad de Hiyapara ofrecer soluciones de gran impacto que ayudan a empresas de todos los tamaños en todo el mundo a crear experiencias excepcionales para sus clientes y a generar confianza a través del canal de voz.
Hiya, proveedor líder de Voice Intelligence Platform, ha lanzado el Detector de Voz Deepfake. La extensión gratuita para el navegador Google Chrome ayuda a los usuarios a identificar deepfakes en vídeos y audios, analizando la voz de la persona en el contenido.
El nuevo servicio Enhanced Call Protect BT para Voz Digital ha bloqueado con éxito más de 2 430 000 llamadas fraudulentas e identificado 17 700 000 llamadas de spam a teléfonos fijos desde que Hiya lanzó el nuevo servicio de protección contra fraudes de Hiya en mayo.
En los seis primeros meses de 2024, Hiya marcó casi 20.000 millones de llamadas como presunto spam, es decir, más de 107 millones de llamadas diarias. HiyaEn 25 de los 42 países, los datos de mostraron tasas de más del 20% de llamadas desconocidas (llamadas procedentes de fuera de la libreta de direcciones de alguien) marcadas como spam.
