Recursos de Hiya

Únase a Hiya CEI mientras debaten sobre el panorama de las llamadas telefónicas a clientes en 2022 y lo que puede hacer para proteger la reputación de su marca y aumentar la eficiencia del canal de voz para su negocio.

Lea este informe para conocer las 10 principales tendencias y perspectivas sobre las llamadas de voz en Europa en 2022.

Lea este informe para conocer las principales tendencias y perspectivas sobre la voz en Canadá en 2022.

Vea el vídeo con Alex Salkin y Rachel Gruenwald, de Hiya, en el que analizan el panorama del canal de voz para equipos de ventas en 2022. Debaten las tendencias actuales y cómo los equipos de ventas pueden aumentar la eficacia del canal de voz.

Lea el informe «Estado de las llamadas a servicios 2022» para obtener más información sobre los principales impactos del spam y el fraude en el canal de voz de las empresas que realizan llamadas de atención al cliente, programación y notificación.

Vea la grabación del seminario web en el que Hiya estadísticas importantes sobre las llamadas de voz en Canadá en 2022 y los años siguientes.

¿Alguna vez se ha preguntado qué país recibe más llamadas spam? Este informe abarca 38 países de América, Europa y la región Asia-Pacífico y es una excelente manera de comparar y contrastar las tasas de spam de su país con las de otros países del mundo.

Descubra los peligros crecientes y amplificados de las estafas por voz y aprenda cómo y por qué las herramientas de voz e IA de última generación crean una combinación particularmente siniestra y peligrosa para los consumidores.

Consulte este informe con datos de equipos de ventas sobre cómo las llamadas spam y fraudulentas afectan al rendimiento y descubra cómo utilizar el canal de voz de manera eficiente para aumentar las tasas de respuesta.

Descubra cómo garantizar que sus llamadas sean atendidas, desde el registro gratuito hasta la Branded Call.

Los consumidores están acostumbrados a ignorar los números desconocidos. Entre llamadas fraudulentas, suplantación de identidad y etiquetas de spam, incluso las llamadas comerciales legítimas terminan sin respuesta.

Conozca las principales tendencias y perspectivas para las empresas que operan en el canal de voz en Francia.