Hiya Condiciones de servicio de Samsung


ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 26 de abril de 2019.

Hola y gracias por utilizar Hiya. Este servicio, a través de una integración con su dispositivo Samsung Electronic Co, Ltd. Ltd. ("Samsung") y el servicio correspondiente (nuestro "Servicio", "Servicios"), le ayuda a identificar las llamadas telefónicas, incluidas las llamadas telefónicas potencialmente no deseadas. Nosotros ("Hiya," "nosotros" o "nos") queremos que tenga una gran experiencia con nuestros Servicios, pero primero, es importante que entienda los términos y condiciones que se aplican a su uso de los Servicios. Le rogamos que dedique unos minutos a leer estas Condiciones del servicio para dispositivos Samsung (el "Contrato") y preste especial atención a nuestra política de resolución de disputas en la Sección 9, que exige el arbitraje obligatorio de disputas en muchas circunstancias.

El presente Acuerdo se aplica únicamente al uso personal y no comercial del Servicio por parte de los consumidores. Si usted es una entidad comercial o tiene la intención de utilizar el Servicio para cualquier fin comercial, deberá celebrar un acuerdo por separado con Hiya (un "Acuerdo de uso comercial"), y este Acuerdo no se aplica al uso que usted haga de otros servicios de Hiya . No podrá utilizar el Servicio para ningún fin comercial a menos que haya suscrito un Acuerdo de uso comercial con Hiya. Para obtener más información sobre otros servicios de Hiya para empresas, haga clic aquí.

1. Aceptación de las condiciones

Al utilizar cualquiera de los Servicios que contienen o enlazan a este Acuerdo, usted acepta estar legalmente obligado por los términos y condiciones de este Acuerdo y Hiya Política de privacidad para dispositivos Samsung, que se incorpora por esta referencia.

Ciertas funciones de los Servicios pueden estar sujetas a directrices, términos o normas adicionales, que se publicarán en los Servicios en relación con dichas funciones. Todos estos términos, directrices y normas adicionales se incorporan por referencia al presente Acuerdo.

2. Requisitos para utilizar los Servicios
2.1. Edad mínima de admisión

Si reside en la Unión Europea o entra en el ámbito de aplicación del Reglamento General de Protección de Datos del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento (UE) 2016/679, "GDPR"), debe tener dieciséis (16) años o más para utilizar los Servicios. Si usted no se encuentra en la Unión Europea o de otro modo bajo el ámbito de aplicación del GDPR, debe tener trece (13) años de edad o más para utilizar los Servicios (en cualquier caso, la "Edad Mínima"). Si tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años, deberá contar con el consentimiento paterno para utilizar los Servicios.

Si la legislación aplicable en la jurisdicción en la que usted reside exige que usted sea mayor para que Hiya pueda prestarle los Servicios, incluida la recopilación, el almacenamiento y el uso de su información de contacto, la Edad Mínima será la edad legalmente exigida. Los Servicios no están destinados a menores de 13 años.

En la sección 3.1, a continuación, figura una restricción de edad adicional.

2.2. Restricciones de uso de los datos de Hiya

Sólo podrá utilizar los Servicios y la información que obtenga a través de los Servicios ("Hiya Data") para su uso personal y no comercial, y únicamente de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. Entre otras limitaciones contenidas en el presente documento, usted no podrá:

3. Contenido del usuario
3.1. Cesión de derechos y declaraciones del usuario en relación con el Contenido del usuario

Durante el uso de los Servicios, usted podrá cargar, publicar, transmitir o poner a nuestra disposición de cualquier otro modo determinada información, datos, materiales u otros contenidos, incluida información sobre usted ("Contenido del usuario"). Todo el Contenido del usuario se tratará de acuerdo con la Política de privacidad para dispositivos Samsung deHiya . Además, usted nos concede una licencia mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para utilizar, reproducir, modificar, ejecutar, mostrar, distribuir, crear trabajos derivados, almacenar y archivar dicho Contenido del usuario. Asimismo, usted entiende y acepta que Hiya se reserva el derecho de reformatear, extraer o traducir cualquier Contenido de Usuario que usted proporcione o transmita. Salvo que se indique lo contrario en el presente Contrato o en la Política de privacidad deHiya para dispositivos Samsung, al enviar Contenido del usuario, usted declara y garantiza que (i) es mayor de 18 años; (ii) posee y controla todos los derechos de dicho Contenido del usuario, o tiene el derecho legal de distribuir, reproducir y proporcionar dicho Contenido del usuario; (iii) dicho Contenido del usuario es preciso y no engañoso; y (iv) transmitir o proporcionar dicho Contenido del usuario no: (a) infringe el presente Contrato ni (b) viola los derechos de ninguna persona o entidad, ni causa ningún perjuicio a las mismas.

También acepta que podamos recopilar y utilizar información técnica, como su dirección IP, ID de dispositivo y otra información, incluidos, entre otros, datos técnicos sobre su dispositivo y el software y los periféricos del sistema, para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios relacionados con los Servicios, tal y como se establece en Hiya Política de privacidad para dispositivos Samsung.

Podemos editar o negarnos a enviar o publicar cualquier Contenido de Usuario, en su totalidad o en parte, o eliminar cualquier Contenido de Usuario, en su totalidad o en parte, a nuestra entera discreción. En caso de que usted pierda los derechos sobre cualquier Contenido de Usuario que haya facilitado, añadido o transmitido a nuestra base de datos o a través de ella (independientemente de que lo haya mantenido en privado o no) por cualquier motivo (incluido el cambio de número de teléfono), por la presente acepta que utilizará inmediatamente las herramientas que ponemos a su disposición para eliminar dicho Contenido de Usuario.

3.2 Información de retorno

Aunque agradecemos que nos envíe comentarios, ideas, sugerencias, opiniones o similares sobre los Servicios o cualquier otro producto o servicio de Hiya (denominados colectivamente "Opiniones"), no tendremos ninguna obligación de ningún tipo, monetaria o no monetaria, con usted en relación con las Opiniones, y tendremos libertad para reproducir, utilizar, revelar, exhibir, mostrar, transformar, crear obras derivadas y distribuir las Opiniones a terceros sin limitación ni obligación alguna. No trataremos su Feedback como confidencial.

3.3. Ausencia de obligación de control

No tenemos obligación alguna de revisar o supervisar su Contenido de Usuario o el contenido que otros usuarios envíen a través de los Servicios. Por lo tanto, usted acepta que, a través de los Servicios, puede estar expuesto a información errónea o censurable por cualquier otro motivo.

Aunque no estamos obligados a revisar o supervisar el contenido enviado por nuestros usuarios, nos reservamos el derecho de hacerlo con el fin de operar los Servicios, para asegurar su cumplimiento de este Acuerdo, o para cumplir con la ley aplicable o el requisito de un tribunal, agencia administrativa u otro organismo gubernamental.

Usted entiende y acepta que Hiya no será responsable de ningún contenido publicado o transmitido de forma privada a través de los Servicios. Usted entiende y acepta que no podemos garantizar la identidad, declaraciones o representaciones de cualquier otro usuario con el que pueda interactuar en el curso de la utilización de los Servicios. Además, no garantizamos que cualquier contenido obtenido de nuestros usuarios o de otro modo, sea exacto, completo, auténtico, actual o fiable.

4. Licencia y terminación; Hiya Derechos de propiedad

A menos que se indique lo contrario, los Servicios, y todo el contenido y otros materiales disponibles en o a través de los Servicios, incluyendo, sin limitación, los Datos de Hiya , pero excluyendo el Contenido de Usuario (colectivamente, los "Materiales"), son propiedad de Hiya o de sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de EE.UU. e internacionales. Sujeto al cumplimiento por su parte de los términos y condiciones del presente Acuerdo, y en consideración a sus promesas aquí reflejadas (y con respecto a cualquier Servicio que requiera el pago de tarifas, su pago de dichas tarifas), le concedemos una licencia personal, no exclusiva y limitada para su propio uso personal y no comercial para: (i) acceder y utilizar los Servicios, (ii) hacer que los Materiales se muestren desde un único dispositivo móvil, y (iii) utilizar los Materiales, únicamente en la forma permitida en el presente Contrato (la "Licencia"). La Licencia no incluye una licencia para que usted utilice el nombre o las marcas comerciales de Hiyapara ningún fin. Todos los derechos y licencias que no se le concedan expresamente en el presente Acuerdo son propiedad de Hiya.

Hiya podrá revocar o rescindir la Licencia concedida anteriormente a su entera discreción, en cualquier momento. Sin limitar la generalidad de lo anterior, podemos revocar o rescindir la Licencia si usted: (i) incumple cualquier obligación de este Acuerdo o de cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros, (ii) viola cualquier política o directriz aplicable a los Servicios o Materiales, o (iii) utiliza los Servicios o los Materiales de forma distinta a la específicamente autorizada en este Acuerdo, sin nuestro permiso previo por escrito.

Hiya puede interrumpir, terminar, suspender o cerrar los Servicios, en parte o en su totalidad, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin él. Podremos notificar dicha interrupción, finalización, suspensión o cierre a través de cualquier medio, incluidos, entre otros, la publicación de dicha notificación en o a través de los Servicios o el anuncio público de dicha interrupción, finalización, suspensión o cierre. Tras cualquier acción de este tipo por parte de Hiya, su Licencia finalizará automáticamente con respecto a los Servicios afectados y deberá dejar de utilizar inmediatamente todos los Servicios afectados.

5. Obligaciones y restricciones generales
5.1. Usted se compromete a:

cumplir todas las leyes, incluidas, entre otras, las leyes de control de exportaciones de EE.UU., aplicables a su uso de los Servicios y Materiales.

5.2. Usted se compromete a no hacer lo siguiente:

Hiya tiene derecho a investigar y presentar reclamaciones por infracciones de cualquiera de los puntos anteriores con todo el rigor de la ley. Podemos, pero no estamos obligados, a notificar dichas infracciones de antemano. Podemos implicar y cooperar con las autoridades policiales y judiciales en la persecución de los usuarios que infrinjan los términos de este Acuerdo.

6. 6. Otras disposiciones
6.1. Disposición especial relativa a las descargas automáticas

Si ha instalado en su dispositivo cualquier software puesto a disposición por Hiya para el uso de cualquiera de los Servicios, usted acepta que, de vez en cuando, los Servicios puedan descargar e instalar automáticamente mejoras, actualizaciones y funciones adicionales para el software con el fin de mejorar, potenciar y seguir desarrollando los Servicios.

6.2. Disposiciones especiales aplicables a los usuarios de fuera de EE.UU.

Las siguientes disposiciones se aplican a los usuarios que interactúan con Hiya fuera de Estados Unidos:

Hiya no garantiza que los Servicios estén disponibles para su uso en un lugar determinado. En la medida en que usted decida acceder y/o utilizar los Servicios, será responsable del cumplimiento de las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes locales aplicables.

6.3. Disposiciones especiales aplicables a los usuarios de determinadas jurisdicciones.

Muchos de nuestros Servicios están disponibles en todo el mundo. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a los usuarios de los Servicios en determinadas jurisdicciones y, en tales casos, se le comunicarán antes de que utilice los Servicios.

6.4. Disposiciones especiales aplicables a servicios específicos Hiya

Es posible que se apliquen condiciones diferentes o adicionales a determinados Servicios. En tal caso, se le notificarán las condiciones diferentes o adicionales antes de utilizar dichos Servicios.

7. Descargo de responsabilidad; limitación de responsabilidad; indemnización
7.1. Exención de garantía

LOS SERVICIOS Y LOS MATERIALES SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS Y MATERIALES SE REALIZA POR SU CUENTA Y RIESGO Y QUE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO QUE SE PRODUZCA EN SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO O DE LA PÉRDIDA DE DATOS QUE SE DERIVE DEL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, ASÍ COMO DE CUALQUIER DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN QUE REALICE DURANTE EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, HIYA Y SUS FILIALES Y LICENCIANTES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE TITULARIDAD, DE NO INFRACCIÓN Y LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS O MATERIALES.

SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NI HIYA NI NINGUNA DE SUS FILIALES O LICENCIANTES, NI LOS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, LICENCIANTES, EMPLEADOS O REPRESENTANTES DE DICHAS PARTES (COLECTIVAMENTE, LOS "PROVEEDORES DE HIYA") DECLARAN O GARANTIZAN (I) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES SATISFARÁN SUS NECESIDADES O SERÁN PRECISOS, COMPLETOS, FIABLES O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES; (II) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES ESTARÁN SIEMPRE DISPONIBLES O SERÁN ININTERRUMPIDOS, ACCESIBLES, PUNTUALES, RECEPTIVOS O SEGUROS; (III) QUE SE CORREGIRÁ CUALQUIER DEFECTO, O QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES ESTARÁN LIBRES DE VIRUS, "GUSANOS", "TROYANOS" U OTRAS PROPIEDADES DAÑINAS; (IV) LA EXACTITUD, FIABILIDAD, PUNTUALIDAD O INTEGRIDAD DE CUALQUIER MATERIAL DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE CUALQUIER SERVICIO; (V) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DERIVADA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O EL USO DEL COMERCIO; O (VI) QUE LOS SERVICIOS O MATERIALES NO INFRINGEN.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías. En consecuencia, es posible que algunas de las limitaciones y exclusiones anteriores no sean aplicables en su caso.

7.2. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO NINGUNO DE LOS PROVEEDORES DE HIYA SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O DE OTRO TIPO, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO DE ALGÚN MODO CON: (I) EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR CUALQUIER CONFIANZA EN, O CUALQUIER RETRASO, INEXACTITUD, ERROR U OMISIÓN EN, CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O MATERIALES, (II) CUALQUIER INCAPACIDAD PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS O MATERIALES POR CUALQUIER RAZÓN, O (III) CUALQUIER BIEN O SERVICIO DISCUTIDO, COMPRADO U OBTENIDO, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, A TRAVÉS DE CUALQUIER SERVICIO, EN CADA CASO, INCLUSO SI LOS PROVEEDORES DE HIYA SON ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LOS PROVEEDORES DE HIYA DERIVADA O RELACIONADA CON EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES EXCEDERÁ DE CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, algunas de las limitaciones y exclusiones anteriores pueden no ser aplicables en su caso. Del mismo modo, algunas de las limitaciones y exclusiones descritas anteriormente pueden no serle de aplicación en caso de daños derivados de la infracción del GDPR.

7.3. Obligaciones de indemnización

Usted acepta eximir de toda responsabilidad, defender e indemnizar a los Proveedores de Hiya por todas las responsabilidades, reclamaciones, demandas y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados) que se deban, surjan o estén relacionados de cualquier otro modo con su uso o mal uso de cualquiera de los Servicios o Materiales, incluidos, entre otros, cualquier demanda, reclamación o litigio real o inminente contra cualquier Proveedor de Hiya que surja o esté relacionado con: (i) cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros, (ii) su incumplimiento del presente Contrato; o (iii) cualquier Contenido de Usuario que almacene o transmita a través de los Servicios. Hiya podrá asumir el control exclusivo de la defensa de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y usted se compromete a cooperar con Hiya en tal caso.

8. Resolución de litigios; renuncia a la acción colectiva; limitación del plazo para presentar reclamaciones

LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 9 SE APLICAN A CUALQUIER DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA ENTRE USTED Y HIYA RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON ESTE ACUERDO O SU ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS, YA SEA BASADA EN CONTRATO, ESTATUTO, REGLAMENTO, ORDENANZA, AGRAVIO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, FRAUDE, TERGIVERSACIÓN, INDUCCIÓN FRAUDULENTA O NEGLIGENCIA), O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA ("DISPUTA").

Si usted tiene una Disputa con Hiya, debe enviar una notificación por escrito describiendo la Disputa a Hiya para dar a Hiya la oportunidad de resolver la Disputa informalmente a través de la negociación. Su notificación debe enviarse a la siguiente dirección: Hiya, Inc., Attn: Legal Department, 1301 Fifth Ave, Suite 1700, Seattle, WA 98101. Si tenemos una disputa con usted, le enviaremos una notificación por escrito (correo electrónico o carta) describiendo la disputa. Las partes acuerdan negociar de buena fe la resolución de una Disputa en un plazo no inferior a 30 días desde la notificación de la Disputa.

SI LA DISPUTA NO SE RESUELVE EN UN PLAZO DE 30 DÍAS A PARTIR DE LA RECEPCIÓN DE LA NOTIFICACIÓN DE LA DISPUTA, USTED O HIYA PUEDEN PROCEDER A QUE LA DISPUTA SE RESUELVA MEDIANTE ARBITRAJE COMO PROCESO EXCLUSIVO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS DE CADA PARTE (SALVO LAS EXCEPCIONES LIMITADAS AL ARBITRAJE QUE SE ESTABLECEN A CONTINUACIÓN). ARBITRAJE SIGNIFICA QUE LA DISPUTA SERÁ RESUELTA POR UN ÁRBITRO NEUTRAL EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL POR UN JUEZ O JURADO.

NO OBSTANTE LO ANTERIOR, USTED Y HIYA ACUERDAN QUE (A) CUALQUIER DISPUTA QUE PUEDA SER PRESENTADA ANTE UN TRIBUNAL DE RECLAMOS MENORES PUEDE SER INSTITUIDA EN UN TRIBUNAL DE RECLAMOS MENORES EN SU CONDADO DE RESIDENCIA O EN EL CONDADO DE KING, WASHINGTON EN LUGAR DE SER RESUELTA A TRAVÉS DE ARBITRAJE, Y (B) CUALQUIERA DE LAS PARTES PUEDE SOLICITAR MEDIDAS CAUTELARES EN CUALQUIER TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE PARA (I) PROHIBIR LA INFRACCIÓN O VIOLACIÓN DE CUALQUIER RESTRICCIÓN DE USO DE DATOS CONTENIDA EN ESTE ACUERDO, O (II) PROHIBIR EL SCRAPING, WEB CRAWLING O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS SITIOS WEB O SERVICIOS DE CUALQUIERA DE LAS PARTES.

Cualquier arbitraje, si se requiere, será llevado a cabo por JAMS bajo sus Normas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados, que se encuentran aquí, y estas normas regirán el pago de todos los honorarios de presentación, administración y árbitros, a menos que esta Sección 9 disponga expresamente lo contrario. Si el importe de cualquier reclamación en un arbitraje es igual o inferior a 10.000 USD, Hiya pagará todos los gastos de presentación, administración y honorarios del árbitro relacionados con el arbitraje, siempre y cuando (i) usted solicite por escrito dicho pago de honorarios y lo presente a JAMS junto con su Demanda de Arbitraje, y (ii) el árbitro no determine que su reclamación es frívola. En tal caso, nos encargaremos de pagar todas las tasas necesarias directamente al JAMS. Si el importe de la reclamación supera los 10.000 USD y usted puede demostrar que los costes del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costes del litigio, hiya pagará la cantidad de los honorarios de presentación, administración y arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje sea prohibitivo en comparación con el litigio. Si el árbitro determina que la(s) reclamación(es) que usted hace valer en el arbitraje son frívolas, usted se compromete a reembolsar a Hiya todos los honorarios asociados al arbitraje pagados por Hiya en su nombre, que de otro modo usted estaría obligado a pagar en virtud de las normas de JAMS.

El arbitraje se celebrará en el condado en el que usted resida o en otro lugar acordado mutuamente. Si el valor de la compensación solicitada es igual o inferior a 10.000 USD, cualquiera de nosotros podrá optar por que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o se base únicamente en presentaciones escritas, elección que será vinculante para nosotros, sin perjuicio de que el árbitro pueda exigir una audiencia en persona. Usted y/o nosotros podremos asistir por teléfono a cualquier audiencia presencial, a menos que el árbitro exija lo contrario.

TANTO USTED COMO HIYA RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS PARA LLEVAR A CABO PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O CONSOLIDADA. TANTO USTED COMO HIYA ACUERDAN QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, CON LA ÚNICA EXCEPCIÓN DE LAS DEMANDAS REPRESENTATIVAS PERMITIDAS Y CONSIDERADAS IRRENUNCIABLES POR LA LEGISLACIÓN ESTATAL. SI POR CUALQUIER MOTIVO UNA RECLAMACIÓN PROCEDE ANTE UN TRIBUNAL EN LUGAR DE UN ARBITRAJE, CADA UNO DE NOSOTROS RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

Si se determina que alguna cláusula de esta Sección 9 (distinta de la cláusula de renuncia a acciones colectivas mencionada anteriormente) es ilegal o inaplicable, dicha cláusula se separará de esta Sección 9, y el resto de esta Sección 9 tendrá pleno efecto. Si se determina que la cláusula de renuncia a acciones colectivas es ilegal o inaplicable, la totalidad de esta Sección 9 será nula e inaplicable, y la Disputa será resuelta por los tribunales del estado de Washington, Condado de King, o por el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Oeste de Washington, según lo dispuesto más adelante en la Sección 11.4.

CADA UNA DE LAS PARTES ACUERDA QUE, INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER ESTATUTO O LEY QUE DISPONGA LO CONTRARIO, CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE ACUERDO O CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS O MATERIALES DEBERÁ PRESENTARSE EN EL PLAZO DE UN AÑO A PARTIR DE QUE SE PRODUZCA DICHA RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN. CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE NO SE PRESENTE EN EL PLAZO DE UN AÑO PRESCRIBIRÁ PARA SIEMPRE.

Las disposiciones sobre resolución de litigios de la presente sección 9 no se aplicarán a los litigios relacionados con el incumplimiento por parte de Hiyade las obligaciones de protección de datos en virtud del GDPR.

9. Cómo denunciar una infracción de los derechos de autor

Hiya respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que se están infringiendo sus derechos de autor en alguno de nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros.

Hiya se esfuerza por responder con prontitud a los avisos de presuntas infracciones de derechos de autor que cumplan con las disposiciones aplicables de la Digital Millennium Copyright Act, lo que puede incluir la eliminación o desactivación del acceso al material que supuestamente es objeto de una actividad infractora. Si cree que alguno de los materiales disponibles en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor de su propiedad o bajo su control, o que algún enlace disponible en los Servicios o a través de ellos dirige a los usuarios a otra aplicación o sitio web que contiene material de su propiedad o bajo su control, envíenos una notificación de infracción siguiendo los pasos que se indican aquí.

10. 10. Condiciones generales
10.1. Enlaces de terceros

Hiya puede, para comodidad de sus usuarios, poner enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros ("Aplicaciones de terceros") disponibles en los Servicios o a través de ellos. Además, sujetos a su autorización, ciertos Servicios pueden acceder a sus cuentas para servicios de terceros. Hiya no ofrece ninguna representación, garantía o aval con respecto a Aplicaciones de Terceros. Hiya no es responsable de: (i) la disponibilidad, funcionalidad o exactitud de dichas Aplicaciones de Terceros; (ii) la información, contenido, productos o servicios en las mismas o disponibles en ellas; o (iii) cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en dichas Aplicaciones de Terceros o la información, contenido, productos o servicios en las mismas o disponibles en ellas. El acceso a dichas Aplicaciones de terceros no implica aprobación alguna por parte de Hiya. Usted reconoce ser el único responsable y asume todos los riesgos derivados del uso que haga de las Aplicaciones de terceros, así como toda responsabilidad y riesgo relacionados con los términos y condiciones u otros acuerdos que rijan dichas Aplicaciones de terceros.

10.2. Divisibilidad

Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, se dará efecto a la parte inaplicable en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

10.3. Revisión del Acuerdo

Hiya se reserva el derecho de revisar este Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de un Acuerdo revisado en este sitio Web o poniendo a disposición dicho Acuerdo revisado a través de los Servicios. Si realizamos revisiones sustanciales de este Acuerdo, utilizaremos la fecha en la parte superior de este Acuerdo para indicar la fecha de su última revisión. El Acuerdo revisado entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio Web o de su puesta a disposición a través de los Servicios. Su uso de los Servicios tras la publicación de dichas revisiones constituirá su aceptación de las mismas. Le recomendamos que revise este Acuerdo cada vez que utilice los Servicios para asegurarse de que comprende los términos aplicables. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este Acuerdo, debe finalizar inmediatamente el uso de los Servicios y Materiales.

10.4. Renuncia

Si no hacemos cumplir un incumplimiento de este Acuerdo por su parte, eso no significa que hayamos renunciado a nuestro derecho a hacer cumplir este Acuerdo contra usted por cualquier incumplimiento futuro por su parte.

10.5. Asignación

El usuario no podrá ceder ni transferir el presente Contrato (ni su suscripción o uso de los Servicios) a terceros sin su consentimiento. Sin embargo, usted acepta que Hiya puede ceder este Acuerdo sin consentimiento. No existen terceros beneficiarios del presente Acuerdo, salvo en los casos previstos explícitamente en el mismo.

10.6. Idioma; servicios prestados desde Estados Unidos

Estas Condiciones del servicio están redactadas en inglés (US), aunque podemos proporcionar versiones traducidas a nuestra discreción. En caso de conflicto entre una versión traducida de estas Condiciones del servicio y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Hiya opera los Servicios desde sus oficinas en Washington, EE.UU., y Hiya no garantiza que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones.

10.7. Ley aplicable; jurisdicción; competencia

LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE, LA LEY FEDERAL APLICABLE Y LAS LEYES DEL ESTADO DE WASHINGTON, SIN TENER EN CUENTA LOS PRINCIPIOS DE CONFLICTO DE LEYES, REGIRÁN ESTE ACUERDO Y CUALQUIER DISPUTA QUE PUEDA SURGIR ENTRE HIYA Y USTED.

USTED CONSIENTE IRREVOCABLEMENTE Y RENUNCIA A TODA OBJECIÓN A LA JURISDICCIÓN PERSONAL Y A LA COMPETENCIA DE LOS TRIBUNALES ESTATALES Y FEDERALES UBICADOS EN EL CONDADO DE KING, WASHINGTON, EE.UU., PARA TODOS LOS LITIGIOS QUE PUEDAN PRESENTARSE ANTE LOS TRIBUNALES EN VIRTUD DE LA SECCIÓN 9. LA COMPETENCIA PARA CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE DEBA PRESENTARSE EN UN FORO DE ARBITRAJE SERÁ LA ESTABLECIDA EN LA SECCIÓN 9.

En caso de asuntos de protección de datos en los que sea aplicable el GDPR, las disposiciones de la presente sección 11.4 sólo se aplicarán en la medida permitida por el GDPR.

10.8. Relación con Acuerdos con Terceros

Hiya puede operar, individual o conjuntamente, con aplicaciones o sitios web de terceros que incorporen los Servicios o Materiales. Además de los términos y condiciones de este Acuerdo, su uso de cualquier sitio web, producto o servicio de terceros puede estar sujeto a términos y condiciones independientes de los terceros que los ponen a su disposición, pero dichos términos y condiciones de terceros no sustituyen ni se aplican a su uso de los Servicios. Le recomendamos que revise las políticas y acuerdos aplicables cuando utilice cualquier producto o servicio, incluido este sitio web.



Termini di servizio Hiya per Samsung

(para usuarios residentes en Italia)

Última modificación: 15 noviembre 2023

Bienvenido y gracias por haber elegido Hiya. Este servicio ("Servicio" o "Servicios"), a través de la integración con su dispositivo Samsung Electronic Co, Ltd. ("Samsung"), le ayudará a identificar sus llamadas telefónicas, incluidas aquellas potencialmente indeseables. Ltd. ("Samsung") le ayudará a identificar sus llamadas telefónicas, incluidas las que puedan resultar indeseadas. Nosotros ("Hiya" o "noi") deseamos que usted ("Utente") tenga una experiencia satisfactoria con nuestros Servicios y, por lo tanto, es fundamental que lea y comprenda los términos y condiciones que se aplican a su uso de los Servicios. Estos Términos de servicio ("Acuerdo") forman un contrato entre el Usuario y Hiya, por lo que debe leer cada sección.

El presente Acuerdo se aplica únicamente al uso no comercial y personal de los Servicios por parte de los usuarios. Si usted es una empresa comercial o tiene la intención de utilizar los Servicios con fines comerciales, deberá estipular un acuerdo por separado con Hiya ("Acuerdo de uso comercial"), y el presente Acuerdo no se aplicará al uso que usted haga de los Servicios. El Usuario no podrá utilizar los Servicios con fines comerciales a menos que no haya estipulado un Acuerdo de uso comercial con Hiya. Para más información sobre los Servicios Hiya para empresas, haga clic aquí.


1. Accettazione dei termini


Utilizando los Servicios acepta integralmente los términos del presente Acuerdo. Le invitamos a consultar nuestra Hiya Política de Privacidad para Dispositivos Samsung para comprender cómo recogemos y tratamos sus datos personales a través de los Servicios, de conformidad con la normativa vigente.


2. Requisitos para el uso de los servicios


2.1. ESTADO MÍNIMOEdad mínima
Si reside en la Unión Europea o se encuentra en el ámbito de aplicación del Reglamento general sobre la protección de datos del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento (UE) 2016/679, "GDPR"), deberá tener al menos dieciséis (16) años para utilizar los Servicios. Si no reside en la Unión Europea o no se encuentra en el ámbito de aplicación del GDPR, tendrá un máximo de trece (13) años para utilizar los Servicios (en todos los casos, la "Edad mínima"). Si tiene una edad comprendida entre los trece (13) y los dieciocho (18) años, deberá contar con el consentimiento de sus padres para utilizar los Servicios.

Si la ley aplicable en su país requiere que usted tenga una edad superior para que Hiya pueda proporcionarle los Servicios, incluyendo la recopilación, conservación y uso de sus datos de contacto, entonces la edad mínima es la edad legalmente requerida. Los Servicios no están destinados a ser utilizados por personas menores de 13 años.

2.2. Restricciones de uso. Restricciones de uso de los datos Hiya
Sólo se podrán utilizar los Servicios y la información proporcionada a través de los mismos ("Datos Hiya") para uso personal y no comercial, y únicamente de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. En particular, no está autorizado:

- Utilizar cualquier Dato de Hiya para fines de marketing, entre ellos, pero no solo, realizar llamadas de telemarketing, enviar cartas, mensajes de fax, mensajes de texto, mensajes de correo electrónico no solicitados o cualquier otro tipo de mensaje no solicitado;

- Recopilar los datos de Hiya en una base de datos (distinta de la del dispositivo) y conservarlos para usos futuros;

- Utilizar cualquier Dato Hiya con fines ilícitos, incluido el acecho, la molestia o el engaño a cualquier persona;

- Publicar, transmitir, distribuir o divulgar cualquier Dato Hiya; o

- Conservar los datos Hiya mediante soportes físicos, o minería de datos o, de otro modo, agregar información o datos disponibles a través de cualquier Servicio para cualquier fin fuera del ámbito del presente Acuerdo, o cualquier otro acuerdo aplicable entre Hiya y usted.


3. Contenuti dell'Utente


3.1. Concessione di diritti e dichiarazioni relative ai contenuti dell'Utente
Nel corso dell'utilizzo dei Servizi, l'Utente può caricare, pubblicare, trasmettere o mettere a nostra disposizione in altro modo determinate informazioni, dati, materiali o altri contenuti, comprese le informazioni che lo riguardano ("Contenuti dell'Utente"). Tutti i Contenuti dell'Utente saranno trattati in conformità con la nostra Hiya Privacy Policy per i Dispositivi Samsung.

Non siamo proprietari dei Contenuti dell’Utente. Se siete i titolari dei diritti di proprietà intellettuale relativi al contenuto da voi caricato su Hiya, nessuna disposizione di cui al presente Accordo potrà incidere su tale titolarità. Per consentire la fruizione di Hiya, abbiamo bisogno di ottenere alcuni diritti da parte vostra (ovvero, una licenza). I dettagli della predetta licenza sono indicati di seguito.

Creando, pubblicando, condividendo o rendendo altrimenti disponibili i Contenuti dell’Utente, concedete a Hiya una licenza non esclusiva (potete infatti concedere in licenza i vostri contenuti anche ad altri soggetti), libera da royalty (non vi sarà corrisposto alcun pagamento ai fini della concessione della presente licenza), trasferibile (ci riserviamo la facoltà di cedere i relativi diritti a soggetti terzi coinvolti nella fornitura dei Servizi), sub-licenziabile (ci riserviamo la facoltà di concedere in licenza i contenuti da voi caricati ad altri soggetti prestatori di servizi che ci aiutano a gestire, sviluppare e amministrare Hiya), e universale (il che significa che la licenza potrà trovare applicazione in qualsiasi territorio) ad utilizzare, riprodurre, modificare, estrarre, tradurre, rimuovere, eseguire, visualizzare, comunicare, distribuire, rendere disponibili, memorizzare e archiviare tali Contenuti dell’Utente, a seconda delle impostazioni del vostro account e  nei limiti previsti dalla Hiya Privacy Policy per i Dispositivi Samsung, al fine di gestire, sviluppare e fornire i Servizi.

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Le licenze concesse a Hiya terminano nel momento in cui chiuderete il vostro account o qualora il contenuto caricato sia stato rimosso da voi o da Hiya in conformità al presente Accordo. Tuttavia, in considerazione della natura dell’attività di Hiya e degli obblighi da noi assunti, la licenza concessa rimarrà pienamente valida ed efficace anche successivamente alla vostra rimozione del contenuto, nella misura in cui fossimo soggetti, ai sensi di legge, all’obbligo di conservare o elaborare il contenuto caricato.

Se non diversamente indicato nel presente Accordo o nella nostra Hiya Privacy Policy per i Dispositivi Samsung, inviando i Contenuti dell'Utente, l'Utente dichiara e garantisce: (i) di avere almeno sedici (16) anni (se risiede nell'Unione Europea o si trova comunque nell'ambito di applicazione del GDPR) oppure almeno tredici (13) anni (se non risiede nell'Unione Europea o non si trova comunque nell'ambito di applicazione del GDPR); (ii) di possedere e controllare tutti i diritti su tali Contenuti Utente, o di avere il diritto di distribuire, riprodurre e fornire tali Contenuti dell’Utente; (iii) che tali Contenuti dell’Utente sono accurati e non fuorvianti; e (iv) che la trasmissione o la fornitura di tali Contenuti dell’Utente: (a) non violano il presente Accordo o (b) non violano i diritti di, o causano danni a, qualsiasi persona o entità.

L’Utente accetta inoltre che Hiya possa raccogliere e utilizzare informazioni tecniche come il suo indirizzo IP, l'ID del dispositivo e altre informazioni, inclusi, ma non limitati a, dati tecnici sul suo dispositivo e software di sistema e periferiche, per facilitare la fornitura di aggiornamenti del software, supporto al prodotto e altri servizi relativi ai Servizi, nei limiti indicati nella Hiya Privacy Policy per i Dispositivi Samsung.

Nel caso in cui l'Utente perda i diritti su qualsiasi Contenuto dell’Utente fornito, aggiunto o trasmesso a o attraverso il nostro database (indipendentemente dal fatto che lo abbia tenuto privato o meno) per qualsiasi motivo (incluso il cambiamento del numero di telefono), l'Utente deve immediatamente comunicarlo a Hiya attraverso l’indirizzo support@hiya.com e accetta di utilizzare immediatamente gli strumenti che mettiamo a sua disposizione per rimuovere tale Contenuto dell’Utente .

3.2 Feedback
Apprezziamo ricevere commenti, idee, suggerimenti, feedback o simili in merito ai Servizi o qualsiasi altro prodotto o servizio di Hiya (collettivamente, "Feedback"). Potremmo usare tali Feedback allo scopo di gestire, sviluppare, migliorare, fornire i Servizi senza limiti o obblighi di remunerazione verso l'Utente e senza obbligo di mantenerli riservati.


4. Diritti di proprietà di Hiya


Si no se indica lo contrario, los Servicios, y todos los contenidos y demás material disponible en o a través de los Servicios, incluidos, sin limitación, los datos de Hiya, pero incluidos los Contenidos del Usuario (en adelante, el "Material"), son propiedad de Hiya o de sus afiliados o licenciatarios. Fermo il rispetto da parte dell'Utente dei termini e delle condizioni del presente Accordo, concediamo all'Utente una licenza personale, non esclusiva e limitata per uso personale e non commerciale per: (i) acceder y utilizar los Servicios, (ii) visualizar los Materiales desde un único ordenador o dispositivo móvil, y (iii) utilizar los Materiales, exclusivamente con el consentimiento del presente Acuerdo (la "Licencia"). La Licencia no incluye una licencia al Usuario para utilizar el nombre de Hiya o marcas comerciales para cualquier propósito. Todos los derechos y licencias no expresamente concedidos al Usuario en el presente Acuerdo quedan reservados a Hiya.


5. Obblighi generali e restrizioni


5.1. L’Utente accetta di rispettare tutte le previsioni contenute nel presente Accordo.

5.2. In ogni caso, non è consentito all'Utente:

- Compiere qualsiasi uso non autorizzato dei Servizi o dei Materiali (compresi, senza limitazione, campagne politiche, pubblicità, marketing, sollecitazioni, promozioni, rivendita o, salvo quanto altrimenti espressamente consentito da Hiya, qualsiasi uso commerciale);

- Trasmettere o altrimenti rendere disponibile qualsiasi contenuto che: (i) non si ha il diritto di trasmettere utilizzando i Servizi, (ii) può esporre Hiya o i suoi affiliati, licenziatari o utenti, a qualsiasi danno o responsabilità, o (iii) è illegale;

- Trasmettere o altrimenti rendere disponibile qualsiasi contenuto che contenga virus o qualsiasi altro codice informatico, file o programma progettato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software o hardware o apparecchiature di telecomunicazione;

- Inviare, pubblicare o trasmettere qualsiasi testo, grafica o materiale che: (i) sia falso o fuorviante; (ii) sia diffamatorio; (iii) violi la privacy altrui; (iv) sia osceno, pornografico o offensivo; (v) promuova discriminazione, razzismo, odio o atti dannosi contro qualsiasi individuo o gruppo; (vi) violi i diritti altrui, inclusi i diritti di proprietà intellettuale; o (vii) violi o incoraggi una condotta che violerebbe qualsiasi legge o regolamento applicabile o darebbe origine a responsabilità civile;

- Copiare qualsiasi parte dei Servizi o dei Materiali o qualsiasi contenuto o codice sorgente alla base;

- Fare reverse engineer, disassemblare, decifrare o decompilare qualsiasi parte dei Servizi o dei Materiali, o altrimenti tentare di scoprire o ricreare il codice sorgente di qualsiasi software;

- Distribuire il software o il codice sorgente alla base dei Servizi o dei Materiali a terzi;
- Ad eccezione di quanto altrimenti espressamente consentito da Hiya, effettuare qualsiasi modifica, adattamento, miglioramento, potenziamento, traduzione o lavoro derivato di o a qualsiasi parte dei Servizi o dei Materiali;

- Rimuovere, alterare o oscurare qualsiasi avviso di copyright o altri avvisi di proprietà di Hiya o dei suoi affiliati o licenziatari in qualsiasi parte dei Servizi o Materiali;

- Violare i diritti di proprietà intellettuale di altri, inclusi brevetti, marchi commerciali, segreti commerciali, copyright o altri diritti di proprietà;

- Oscurare o disattivare qualsiasi pubblicità che possa apparire su o attraverso i Servizi;

- Utilizzare qualsiasi tipo di mezzo automatizzato per utilizzare i Servizi o i Materiali;

- Accedere senza autorizzazione a qualsiasi rete, sistema o database utilizzato nella fornitura dei Servizi, o a qualsiasi account associato ai Servizi, o accedere o utilizzare qualsiasi informazione ivi contenuta per qualsiasi scopo;

- Tentare di sondare, testare, hackerare o altrimenti aggirare qualsiasi misura di sicurezza;

- Violare qualsiasi requisito, politica, procedura o regolamento di qualsiasi rete collegata ai Servizi;

- Utilizzare uno qualsiasi dei Servizi in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o altrimenti compromettere i Servizi (o le reti connesse ai Servizi);

- Interferire con o interrompere l'uso e il godimento da parte di altri dei Servizi o dei Materiali;

- Dichiarare falsamente, impersonare o altrimenti travisare la propria identità o la propria affiliazione con qualsiasi persona o entità;

- Utilizzare i Servizi o i Materiali per inviare e-mail non richieste, "spam", o promozioni o pubblicità per prodotti o servizi;

- Utilizzare i Servizi o i Materiali in qualsiasi modo per perseguitare, molestare, violare la privacy di, o altrimenti causare danni a, qualsiasi persona;

- Utilizzare i Servizi o i Materiali in qualsiasi modo che espone Hiya a qualsiasi danno o responsabilità di qualsiasi natura;

- Usare i Servizi o i Materiali in violazione di qualsiasi legge o regolamento, statale o locale, sia ora esistente che emanato in futuro;

- Copiare (eccetto nel corso del caricamento o dell'installazione) o modificare qualsiasi Servizio, incluso ma non limitato all'aggiunta di nuove caratteristiche o altrimenti fare adattamenti che alterino il funzionamento dei Servizi;

- Trasferire, sublicenziare, affittare, prestare, noleggiare o distribuire in altro modo i Servizi a terzi;

- Rendere le funzionalità dei Servizi disponibili a più utenti attraverso qualsiasi mezzo, incluso ma non limitato al caricamento di componenti dei Servizi o dei Dati Hiya su una rete;

- Impegnarsi in "framing", "mirroring" o simulare in altro modo l'aspetto o la funzione dei Servizi;

- Utilizzare software manuali o automatici, dispositivi, script robot, altri mezzi o processi per accedere, fare scraping o crawling dei Servizi o qualsiasi dato o informazione correlata;

- Monitorare la disponibilità, le prestazioni o la funzionalità dei Servizi per qualsiasi scopo concorrenziale.


6. Otras disposiciones


6.1. DISPOSICIONES ESPECIALES RELATIVAS A LAS DESCARGAS AUTOMÁTICASDisposiciones especiales relativas a las descargas automáticas
Si ha instalado en su dispositivo algún software disponible en Hiya para el uso de algún Servicio, tenga en cuenta que, de vez en cuando, los Servicios pueden descargar e instalar automáticamente las actualizaciones y las funciones adicionales del software con el fin de mejorar y desarrollar aún más los Servicios.

6.2. DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOSDisponibilidad de los Servicios
Nuestro objetivo es poner los Servicios a disposición de todo el mundo, pero su uso no está autorizado a usuarios no autorizados por la legislación aplicable a utilizar nuestros Servicios.

6.3. Disposiciones especiales aplicables a tercerosDisposiciones especiales aplicables a Servicios específicos Hiya
El presente Acuerdo regula el uso de los Servicios por parte del Usuario. Eventuales condiciones e información adicional se aplicarán en caso de que el Usuario desee acceder a funciones adicionales.


7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Limitación de responsabilidad


Ningún elemento del presente Acuerdo tiene por objeto excluir o limitar nuestra responsabilidad en caso de fallecimiento, lesiones personales o declaraciones falsas fraudulentas causadas por culpa o negligencia en relación con los derechos legales del Usuario.

Nos comprometemos con la máxima diligencia profesional a proporcionar al Usuario nuestros Servicios y a garantizarle un entorno protegido, seguro y libre de errores. A condizione che abbia agito secondo diligenza professionale, Hiya non accetta alcuna responsabilità in relazione a perdite che non siano cagionate da una propria violazione del presente Accordo o altrimenti riconducibili alle proprie azioni, a perdite non ragionevolmente prevedibili dall'Utente e da Hiya al momento dell'accettazione del presente Accordo ed in relazione ad eventi stranei al ragionevole controllo di Hiya.


8. Resolución de controversias; jurisdicción y legislación aplicable


En caso de que surja una controversia, se invita al usuario a ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección support@hiya.com para resolver directamente los problemas. Ci adopereremo affinché la controversia possa essere risolta in via amichevole.

En caso de reclamaciones o controversias relativas al uso de los Servicios por parte del Usuario en calidad de consumidor, el Usuario y Hiya se comprometen a resolver las controversias y reclamaciones individuales pertinentes ante un tribunal competente del País de residencia principal del Usuario que tenga jurisdicción al respecto. En este caso, se aplicarán las leyes del país en cuestión, independientemente de las disposiciones en materia de conflicto de leyes.


9. Cómo procesar las denuncias por violación de los derechos de autor


Hiya respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que sus derechos de autor han sido violados en alguno de nuestros servicios, póngase en contacto con nosotros.


10. Condiciones generales


10.1. CLÁUSULA DE SALVAGUARDIA 10.1.Cláusula de salvaguardia
Si alguna parte del presente Acuerdo se considera no válida o no aplicable, la parte no aplicable se aplicará en la mayor medida permitida por la ley y las partes rechazadas entrarán en vigora todos los efectos.

10.2. Revisión del Acuerdo Revisión del Acuerdo
Nos reservamos la facultad de introducir, de tanto en tanto, modificaciones en el presente Acuerdo, para revisar aspectos tales como cambios en nuestra oferta de servicios, cambios en nuestras actividades o cambios en el contenido económico. Éstos producirán efectos sólo para el futuro.

En tal caso, le informaremos con la debida antelación y de manera transparente acerca de las principales modificaciones que podrían afectar a su situación, teniendo en cuenta también los datos en los que dichas modificaciones entren en vigor. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones introducidas en el presente Acuerdo, deberá dejar de utilizar los Servicios.

10.3. Limpieza .Reclamación
Si no valoramos una violación del presente Acuerdo por su parte, esto no significa que hayamos renunciado a nuestro derecho a valorar el presente Acuerdo frente a terceros por cualquier violación futura por su parte.

10.4. Cesión El presente Acuerdo no es vinculante.Cesión
El presente Acuerdo, al igual que todos los derechos y autorizaciones otorgados, no podrá ser transferido o cedido por usted, sino que podrá ser cedido por Hiya sin ninguna restricción. En tal caso, esto no afectará a sus derechos como consumidor. Además, en caso de que no esté satisfecho, siempre tendrá derecho a resolver el presente Acuerdo en cualquier momento.