más clientes alcanzados
aumento del índice de respuesta
informes de spam en 161.000 llamadas
La competencia es feroz en los préstamos hipotecarios, por lo que llegar a los clientes con rapidez y ganarse su confianza es crucial para tener éxito en este sector.
Los clientes ignoraban sus llamadas no identificadas. Mientras su cuenta de resultados disminuía, los niveles de frustración de sus empleados iban en aumento. Están orgullosos de su máxima calificación como empleador en EE.UU. y valoran su integridad no sólo con los clientes, sino también con sus 3.000 empleados. Sin embargo, sus empleados tenían la sensación de estar perdiendo el tiempo al tener que realizar varias llamadas sólo para ponerse en contacto con sus clientes.
Han mejorado la productividad y la satisfacción de sus agentes, al tiempo que han reducido sustancialmente los informes de spam. Hiya Connect Branded Call les ayuda a llegar a más clientes en el primer intento, con una identidad de marca y un motivo de llamada bien visible.
Únase a más de 5 millones de personas que identifican las llamadas que desean recibir y bloquean los números que quieren evitar con la aplicación móvil Hiya , muy valorada.
